Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет мошенники » Жалоба / отзыв: ООО Помощь интернет-магазинам Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1 - Жалоба о подмене товара

Жалоба / отзыв
ООО " Помощь интернет-магазинам" Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1
Жалоба о подмене товара

Заказала по интернету аккумуляторный культиватор фирмы "Himers" с четырьмя большими фрезами и гарантией 5 лет. 27.03.2026г пришло сообщение с тел +79037495697,что заказ №80096619979710 доставлен на почтовое отделение 680052. Выкупив и придя домой, я распоковала посылку, то увидела вместо большого культиватор за 12590 руб, маленький с двумя фрезами, без фирменных знаков, без гарантийное талона на 5 лет, инструкция на английском языке, зарядное устройство на 21в не соответствует аккомуляторам на 48в. Цена такому культиватору не более 3000. Согласно кассовому чеку наложенного платежа Почты Р Ф ООО" Помощь интернет - магазинам" г Москва Садовническая ул, дом 14, стр 2 эт/пом/ком 6/1/1, является получателем денежного перевода. Согласно ст. 18 Закона Р Ф " О защите прав потребителей" требую вернуть полную стоимость товара + ростовые расходы в размере 12590руб + 439,29 руб =13029руб 29 коп (тринадцать тыс двадцать девять руб 29коп}. В случае не решения проблемы, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании.

Жалоба-отзыв: ООО " Помощь интернет-магазинам" Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1 - Жалоба о подмене товара.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО " Помощь интернет-магазинам" Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1 - Жалоба о подмене товара.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО " Помощь интернет-магазинам" Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1 - Жалоба о подмене товара.  Фото №3 
Дата публикации:


1 комментарий

1 час назад
Получатели посылок с наложенным платежом - клиенты АО "Почта России» (адресаты)!
Знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382 (https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=450046)
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по тел.  5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.8 800 200
Если, все-таки, вам откажут в ознакомлении с содержимым посылки, то не выкупайте ее и уходите домой. Найдите  ИНТЕРНЕТЕ отзывы об отправителе посылки ( в т.ч. ООО «Меташип-Москва») и получателе наложенного платежа ( в т.ч. ООО «Помощь Интернет-Магазинам»). И вы поймете, что сделали правильное решение, не оплатив наложенный платеж и не выкупив посылку.
Кроме этого, вы можете написать жалобу на почту в Роспотребнадзор.
Не ведитесь на уловки мошенников, использующих таргетированную рекламу и др.
Оформляйте заказы и покупайте товары на проверенных сайтах и маркетплейсах!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс