В интернет-магазине приобрели товар. Консультант описывал один товар, а пришел самый простой аккумуляторный культиватор.
Консультант говорил, что будет гарантия 5 лет, что глубина вспашки регулируется, что доставка бесплатная, и что товар можно будет вернуть в течение 10 дней. В итоге культиватор оказался без всякой регулировки, гарантийного талона нет, доставка была платной на почте, возврат сделать невозможно.
На номер, с которого делали заказ, не перезванивают. С другого номера попробовали сделать заказ — сразу перезвонили, но, когда задаешь вопрос о том, что товар пришел, но не тот, — сразу скидывают трубку, и больше не дозвониться. Номера, с которых хоть как-то связывались, естественно, сразу недоступны. Платеж оказался наложенным, и пришлось заплатить за товар 12 590 руб., еще и за доставку 415,48 руб. Хочется вернуть деньги!
0 комментариев