В сентябре 2019 года мной был сделан заказ на сайте https://sale-cordless-screwdriver.fullcartshop.com/ шупуповерт "Makita" 18в., по акции. Перезвонил мужчина-менеджер, уточнила адрес доставки. 9 сентября 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 80084140553523 для отслеживания отправления. 10 сентября 2019 года я получил посылку, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 3559
, 80 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, ( пришел дешовый набор отверток, примерной стоимостью 300-500 рублей). Коробка, в который был запакован высланный товар, не вскрывалась. Связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку, нет никакой возможности.
. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ИП Громова, адрес и номер телефона не соответствует, телефон указанный на сайте 8-800-200-58-88.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: 11029 НКО МД (Некоммерческая корпоративная организация «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования»). Адрес данной организаций: Б. Гнездиковский пер. д.7.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3559, 80 (три тысячи пятьсот пятьдесят девять рублей 80коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств привязан к тел. +79271552912 Сбербанк РФ. (Андрей Владимирович.)
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура РФ;
-
С Уважением, Алымов Андрей Владимирович.
0 комментариев