Заявление (претензия) от Кубышкина А.В.
Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
В апреле 2019 года мной был сделан заказ по рекламе в интернете ООО Пост Сервис (для ООО Меркурий) а/я 141, Московский АСЦ, ОПС 145903, на поставку мне видеорегистратора и радар-детектора, колонки для него, а также очки водителя и карту памяти на 32 гб на общую сумму 4490 рублей. Перезвонил менеджер, уточнила адрес доставки. 06.04.2019 года, на почте я получил посылку №14089034153008 с наложенным платежом 4490 рублей + услуги почты 89, 80 рублей. Всего по квитанции почты мною оплачено 4579, 80 рублей. После оплаты, открыл на почте посылку. При вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. (Пришли очки водителя, карта памяти, колонка - все это дешевые нерабочие подделки, не так как было заявлено Отправителем + дешевый видеорегистратор, который не соответсвует марки, заявленной Отправителем, а именно должен быть iBOX Combo F5). Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался.
На том же сайте я нашел страницу, с которой заказывал и оставил повторный заказ с целью связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку, но звонка так и не последовало, и связаться нет никакой возможности. Сходил на Нововоронежский почтамт сразу, на почте объяснил ситуацию. Посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты России, ( номер квитанции Прод071881) перевод внутренний пункт 12399, НОМЕР ПЕРЕВОДА 86622), я обнаружил, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ (Почта)» 127051, Москва, переулок Сухаревский, д. 9, стр. 1, офис 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов. (или они являются Вашими бенефициарами?).
Так как получателям моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия. Кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4579 рублей 80 копеек (Четыре тысячи пятьсот семьдесят девять рублей) 80 копеек.
Номер моей карточки для возврата денежных средств в сумме 4579 рублей (Четыре тысячи пятьсот семьдесят девять рублей) Сбербанк РФ 4276130012177428
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно в:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СК РФ;
-Прокуратура РФ;
-ФСБ РФ;
-и к другим методам давления.
Мой Почтовый адрес 396072, Воронежская область, г. Нововоронеж, Ул. Космонавтов 17
Мой телефон +79204637545, Электронный адрес: kubyschckin2010@yandex.ru
Жду ответа и мои деньги, в сумме 4490 РУБЛЕЙ. Сумма для меня существенная.
С уважением, Кубышкин Александр Владимирович.
06.04.2019 г.
0 комментариев