Жалоба / отзыв
ООО ВЕНЕРА, сайт www. grass-cutter.deliverygoods.ru
Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО "СДТ"

ООО ВЕНЕРА, сайт www.grass-cutter.deliverygoods.ru, аккумуляторные садовые ножницы BOSCH ISIO 3
Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО "СДТ"
Генеральному директору ЗАО "СДТ"
911@sdthelp.com
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Бабъяк Инна Анатольевна 5 июня 2021г, зашла на сайт www.grass-cutter.deliverygoods.ru по рекламной ссылке интернет магазина и оставила свои контакты для заказа. Позже, мне перезвонили с номера +79372045826 представители интернет магазина, уточнили параметры заказа, адрес доставки.
8 июня 2021 года посылка была отправлена, адрес отправителя 290791 ООО "ВЕНЕРА", Марушкинское, Шарапово, д. 1, Москва. Идентификационный номер посылки 80090161791912.
14 июня 2021 года на почте мой муж получил посылку стоимостью 2680 руб. (две тысячи шестьсот восемьдесят рублей, за которую заплатил наложенным платежом Почты России), общая сумма вышла 2733, 6 руб (две тысячи семьсот тридцать три рубля 60 копеек).
Посылка была вскрыта на почте (имеется видеозапись). После вскрытия посылки оказалось, что вместо заказанных мной аккумуляторных садовых ножниц BOSCH ISIO 3, запасного аккумулятора, там оказалась бейсболка, бумага, кошачий наполнитель, которые я не заказывал. На почте был составлен акт № 001. Это обман меня как потребителя.
Руководствуюсь ст. 18;25;26.1 Закона "О защите прав потребителя"
ТРЕБУЮ:
1. Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку в размере 2680 рублей;
2. Выплатить мне денежные средства в размере 53 рублей;
Так как получателем моего платежа является Ваша организация. Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Бабъяк Инна Анатольевна, 308519 Белгородская область, пгт. Северный, ул. Полевая, д. 9. Фото кассового чека прилагаю.
В противном случае буду вынужден обратиться в:
- Роспотребнадзор;
- Прокуратуру;
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями;
- Общество защиты прав потребителей.
С заявлением о нарушениях и просьбой провести проверку.
Жалоба-отзыв: ООО ВЕНЕРА, сайт www.grass-cutter.deliverygoods.ru, аккумуляторные садовые ножницы BOSCH ISIO 3 - Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО "СДТ". Фото №1 Жалоба-отзыв: ООО ВЕНЕРА, сайт www.grass-cutter.deliverygoods.ru, аккумуляторные садовые ножницы BOSCH ISIO 3 - Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО "СДТ". Фото №2