Доскажалоб.рф » Другое » Несоответствие товара

Жалоба / отзыв
ООО" Венера"
Несоответствие товара

ООО "Венера"
Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО "СДТ"
Генеральному директору ЗАО "СДТ" 911@sdthelp.com
от Чунихиной Марины Ивановны,
Претензия.
28 мая 2021 года я перешла на сайт по рекламной ссылке интернет магазина и оставила там свои контакты для заказа. Позже мне перезвонили с номера 8 4993204749 представители интернет-магазина и уточнили параметры заказа, а также адрес доставки.
31 мая 2021 г. я получила посылку стоимостью 3470 рублей ( три тысячи четыреста семьдесят руб. за которую заплатила наложенным платежом Почты России)
После вскрытия посылки оказалось, что внутри не было заказанных мной двух женских спортивных костюма, 64 размера. Вместо них обнаружила кепку черного цвета и не понятные гранулы, ни одну из этих вещей я не заказывала. Это обман меня как потребителя.
Я обращалась по телефону 8 499 3204749, данный номер не обслуживается.
Руководствуясь ст. ст. 18; 25; 26.1 Закона о "Защите прав потребителя"
ТРЕБУЮ:
1.Выплатить мне денежные средства, уплаченную за посылку в размере 3470рублей.
2.Выплатить мне денежные средства в размере 64 руб.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша организация.
Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Чунихиной Марины Ивановны, г. Казань, ул. Химиков д.43.кв.58 420091
Фото кассового чека прилагаю.
В противном случае буду вынуждена обратиться в:
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями;
- Общество защиты прав потребителей;
- Роспотребнадзор;
= Прокуратуру.
С заявлением о нарушениях и просьбу провести проверку.
Жалоба-отзыв: ООО" Венера" - Несоответствие товара.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО" Венера" - Несоответствие товара.  Фото №2 
Дата публикации:

Обидчик: Венера ООО

Страна: Россия   Область: Москва   Город: Москва   Индекс: 121099
Адрес: Переулок Малый Каковинский, д. 6, стр. 1
Телефон: 74953204749

Категория: Другое

19 комментариев

31 мая 2021 22:08
Сегодня отправила эту жалобу, хочу дополнить. Нашла директора на кого оформлено ООО " ВЕНЕРА" Аверьянов Александр Андреевич, 121099, Москва, Малый Ковинский переулок, д.6 стр.1ЭТ/П/К/ОФ/3/2/1-2
ИНН 9704063275
ОГРН 1217700209990
Как вернуть деньги??? Подскажите , пожалуйста.
1 июня 2021 14:20
Здравствуйте, Марина Ивановна. У меня то же самое сегодня получила посылку....(((. Мой телефон 89235167510 Алёна. Вдруг у вас получилось вернуть деньги, пожалуйста подскажите как?. Спасибо.

Может с вами вместе куда - нибудь напишем?
2 июня 2021 11:37
Меня зовут Татьяна. Все тоже самое у меня. Подскажите, что сделать? Есть ли возможность вернуть деньги? Мой тел. 89213640338
2 июня 2021 22:33
Цитата: chunihina.marina
Сегодня отправила эту жалобу, хочу дополнить. Нашла директора на кого оформлено ООО " ВЕНЕРА" Аверьянов Александр Андреевич, 121099, Москва, Малый Ковинский переулок, д.6 стр.1ЭТ/П/К/ОФ/3/2/1-2
ИНН 9704063275
ОГРН 1217700209990
Как вернуть деньги??? Подскажите , пожалуйста.

Только непонятно зачем вы оставляете отзыв на 1 балл на Яндекс.Маркете компании,
https://market.yandex.ru/shop--internet-magazin-beletazh/196744/reviews
у который вы не делали данный заказ
4 июня 2021 21:18
Всем потерпевшим от ООО Венера, ОГРН 12177002099990, необходимо написать претензию о досудебном урегулировании спора, которую направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес: 121099, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ "АРБАТ",ПЕР. МАЛЫЙ КАКОВИНСКИЙ, Д.6, СТР,!, ЭТ/П/К/ОФ 1/III/2/1-2 на имя генерального директора Аверьянова Александра Андреевича.
При не решении вопроса по возврату денег, необходимо обращение в Роспотребнадзор по ЦАО г. Москвы (либо г. Москвы).
Имеется электронная почта ООО Венера:
VENERACOMPANI@YANDEX.RU
Возможно и обращение в полицию по месту вашего проживания.
7 июня 2021 14:56
Цитата: Щукин Виктор
Всем потерпевшим от ООО Венера, ОГРН 12177002099990, необходимо написать претензию о досудебном урегулировании спора, которую направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес: 121099, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ "АРБАТ",ПЕР. МАЛЫЙ КАКОВИНСКИЙ, Д.6, СТР,!, ЭТ/П/К/ОФ 1/III/2/1-2 на имя генерального директора Аверьянова Александра Андреевича.
При не решении вопроса по возврату денег, необходимо обращение в Роспотребнадзор по ЦАО г. Москвы (либо г. Москвы).
Имеется электронная почта ООО Венера:
VENERACOMPANI@YANDEX.RU
Возможно и обращение в полицию по месту вашего проживания.

Письмо им отправила, жду подтверждения, если захотят получить, могут и не взять его. В роспортебнадзор написала, чтобы провели проверку. Ждем результатов.
15 июня 2021 12:20
Что то надо делать с этими мошенниками у меня тоже сегодня это случилось я забрал посылку а том гранула и кепка и издевательская записка надо тайти решение.
15 июня 2021 20:51
А я не смогла забрать посылку в виду обстоятельств, мне угрожают коллекторами. Что делать
16 июня 2021 13:02
Цитата: Irina.cherednikovs
А я не смогла забрать посылку в виду обстоятельств, мне угрожают коллекторами. Что делать

не забирайте от них посылку, деньги сохраните и им в ответ судом пригрозите!!! С какого телефона вам звонят, напишите.

Цитата: Ростунова Татьяна
Цитата: Щукин Виктор
Всем потерпевшим от ООО Венера, ОГРН 12177002099990, необходимо написать претензию о досудебном урегулировании спора, которую направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес: 121099, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ "АРБАТ",ПЕР. МАЛЫЙ КАКОВИНСКИЙ, Д.6, СТР,!, ЭТ/П/К/ОФ 1/III/2/1-2 на имя генерального директора Аверьянова Александра Андреевича.
При не решении вопроса по возврату денег, необходимо обращение в Роспотребнадзор по ЦАО г. Москвы (либо г. Москвы).
Имеется электронная почта ООО Венера:
VENERACOMPANI@YANDEX.RU
Возможно и обращение в полицию по месту вашего проживания.

Письмо им отправила, жду подтверждения, если захотят получить, могут и не взять его. В роспортебнадзор написала, чтобы провели проверку. Ждем результатов.

Уведомление о принятии письма так и не пришло, написала на электронку. Молчание. Нужно составить коллективное заявление в полицию.
16 июня 2021 19:30
Сталкнулась позавчера с такой же проблемой. Заказала наушники серьги, а пришла кепка и гранулы. Поискала по интернету, каких только организаций нету на этот адрес, но я вернула свои деньги.
19 июня 2021 15:27
Цитата: Елена Шлячкова
Сталкнулась позавчера с такой же проблемой. Заказала наушники серьги, а пришла кепка и гранулы. Поискала по интернету, каких только организаций нету на этот адрес, но я вернула свои деньги.

Как вернули?
19 июня 2021 20:24
Цитата: Елена Шлячкова
Сталкнулась позавчера с такой же проблемой. Заказала наушники серьги, а пришла кепка и гранулы. Поискала по интернету, каких только организаций нету на этот адрес, но я вернула свои деньги.

Не поделитесь как вернули?
20 июня 2021 11:55
Написала на почту director.help@mail.ru. Описала всю ситуацию. Приложила фотографии посылки и чека. Спросили банковские реквизиты и на следующий день вернули деньги
21 июня 2021 15:43
Цитата: Елена Шлячкова
Написала на почту director.help@mail.ru. Описала всю ситуацию. Приложила фотографии посылки и чека. Спросили банковские реквизиты и на следующий день вернули деньги

Елена, а что это за почта и где вы ее нашли, подскажите пожалуйста!!!
21 июня 2021 15:48
Цитата: Ростунова Татьяна
Цитата: Елена Шлячкова
Написала на почту director.help@mail.ru. Описала всю ситуацию. Приложила фотографии посылки и чека. Спросили банковские реквизиты и на следующий день вернули деньги

Елена, а что это за почта и где вы ее нашли, подскажите пожалуйста!!!

Искала в интернете похожие ситуации, очень много людей попали на эти аферы, на одном из сайтов, женщина скинула адреса почты куда можно написать и вернут деньги.
21 июня 2021 16:01
Товарищи по несчастью, нашла такую статью про ООО Венера, можно попробовать написать посреднику и получателю перевода https://devicess.ru/ooo-venera-29079/
28 июня 2021 11:45
Всем привет, мне вернули деньги, все пишите на director.help@mail.ru, они сначала отшивают, но если ткнуть их, что другим пострадавшим они вернули уже деньги от ООО Венеры, то возвращают. Надавить и пригрозить еще нужно!!!

Также и по этим адресам можно писать
safe@pimsolutions.ru (дополнительная support@pimsolutions.ru
911@sdthelp.com
safe@pimpay.ru
У меня деньги ушли по чеку в ООО Лабиринт - дали их почту support@postlabirint.ru
vernu.dengi@list.ru
info@pimpay.ru
kassasupport@pimpay.ru
15 июля 2021 13:31
Делала заказ на сумму 4460 т ну пришла кепочка и гранулы не понятные, это мы все вернули. Ну деньги за это я до сих пор не получила получила смс-ку вам отправлен почтовый перевод 4460т 1.07.2021 ответи пожалуйста сколько ждать перевод.
20 июля 2021 11:10
Ericsson!
Никаких денег от ваших обидчиков, Вы, наверняка, не получите, т.к. не обращались напрямую к получателю наложенного платежа. Сделайте это незамедлительно.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.