Жалоба / отзыв
ООО ВЕНЕРА, сайт www. grass-cutter.deliverygoods.ru, аккумуляторные садовые ножницы BOSCH ISIO 3
Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО "СДТ"

Генеральному директору ЗАО "СДТ"
911@sdthelp.com
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Фисенко Виктор Иванович 4 июня 2021г, зашел на сайт www.grass-cutter.deliverygoods.ru по рекламной ссылке интернет магазина и оставил свои контакты для заказа. Позже, мне перезвонили с номера +79372045826 представители интернет магазина, уточнили параметры заказа, адрес доставки.
5 июня 2021 года посылка была отправлена, адрес отправителя 290791 ООО "ВЕНЕРА", Марушкинское, Шарапово, д. 1, Москва. Идентификационный номер посылки 80085661063706.
8 июня 2021 года на почте я получил посылку стоимостью 4770 руб. (четыре тысячи семьсот семьдесят рублей, за которую я заплатил наложенным платежом Почты России), общая сумма вышла 4865 руб (четыре тысячи восемьсот шестьдесят пять рублей).
Посылка была вскрыта на почте (имеется видеозапись). После вскрытия посылки оказалось, что вместо заказанных мной двух аккумуляторных садовых ножниц BOSCH ISIO 3, запасного аккумулятора, там оказалась антимоскитная шляпа-панама, бумага, кошачий наполнитель, которые я не заказывал. На почте был составлен акт № 001. Это обман меня как потребителя.
Руководствуюсь ст. 18;25;26.1 Закона "О защите прав потребителя"
ТРЕБУЮ:
1. Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку в размере 4770 рублей;
2. Выплатить мне денежные средства в размере 95 рублей;
Так как получателем моего платежа является Ваша организация. Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Фисенко Виктора Ивановича, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Рождественская, 11, 353451. Фото кассового чека прилагаю.
В противном случае буду вынужден обратиться в:
- Роспотребнадзор;
- Прокуратуру;
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями;
- Общество защиты прав потребителей.
С заявлением о нарушениях и просьбой провести проверку.