» » ООО "Пост Сервис" (для ООО "Меркурий") - Возврат денег (несоответствие товара заказу)

Жалоба / отзыв
ООО "Пост Сервис" (для ООО "Меркурий")
Возврат денег (несоответствие товара заказу)

ООО "ПИМ "(ПОЧТА)
Возврат денег (несоответствие товара заказу)
Заявление (претензия)


Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
в декабре 2018 года мной был сделан заказ на овощерезку Бернер. Перезвонил менеджер, представился Артемом, уточнила адрес доставки и предложил ножи гранитные со скидкой. 19 декабря 2018 года пришло уведомление с почты и поступило сообщение, которое надо было прослушать о поступлении и моего заказа в почтовое отделение. 19 декабря 2018 года я получил посылку, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (вместо овощерезки немецкой Бёрнер и предложенных мне менеджером ножей прислали две овощерезки Найзер-Дайзер, стоимостью не более 1000 рублей каждая). Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался. Я попытался позвонить. На том же сайте я нашел страницу, с которой заказывал и оставил повторный заказ с указанием другого номера телефона с целью связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку. 23 декабря в 16-42 с номера +79913907542 (был еще номер +79913907626) нам позвонила девушка-менеджер, которой мы попытались объяснить ситуацию с заказом. Девушка сказала, что пришлет сообщение, в котором укажет реквизиты для отправления претензии. Но недослушав, отключилась. Ранее я звонил на почту и объяснял ситуацию, посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ»(Почта), Москва, переулок Сухаревский М., д. 9, стр.1. ОФИС 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами? ).
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4069, 80 (четыре тысячи шестьдесят девять рублей 80 коп.). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств 2202200306458371 Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.

С Уважением, Зиновкин Борис Николаевич, 23.12.2018г.
Автор жалобы: Boris_20


Обидчик: ООО "Пост Сервис" (для ООО "Меркурий")

Страна: Россия   Область: Москва   Город: Москва
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56а
Телефон: 79913907542
Сайт: borner.101-tovar.ru/?ref=2883&utm_source=yandex&utm_medium=borner&utm_campaign=gor&utm_content=6682551093&utm_term=овощерезка%20borner&yclid=7645359563593249266

Категория: Другое

10 комментариев

Юрий Владимирович С. 12 февраля 2019 11:07
Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
Я заказывал эхолот lowrance HOOK2 4XGPS. А пришёл видео регистратор. Как вы будите исправлять ситуацию. Впротивном случае я буду вынужден обратиться в выше стоящую инстанцию.
татьяна45 12 февраля 2019 12:42
Если хотите объединиться: tatianapokaliuhina@yandex.ru
Vladimir_192 26 февраля 2019 18:10
Заниетесь обманом товар пришел не соответствует заказанному заказывал Bluaveido а пришло китайский регистратор зеркало самый дешёвый хотелосба получить свой заказ или верните деньги или буду вынужден буду обратится в суд.
vovka17021987 1 марта 2019 12:52
верните деньги за видео регистратор пришелсо совершенно другой в виде зеркала
Valerij_41 9 марта 2019 22:49
Ну что, господа и дамы?! Очередной лохотрон от мошенников-однодневок! Присылают товар, нсоответствующий заявленному. Расчёт на то, что из-за не большой разницы в сумме за конченое заркало паршивого качества, ни кто в суд обращаться не будет!
elena_200 20 марта 2019 07:27
Верните деньги за шторы обманщики!!!!!
Mariya_51 2 апреля 2019 05:38
Верните деньги завидеорегистратор,заказала bluavido,пришла китайская хрень которая стоит 900 рублей
Valentina_56 3 апреля 2019 21:12
Верните пожалуйста деньги за товар который вы мне прислали, и ещё хочу спросить кому нибудь деньги вернули?
седой_1 5 апреля 2019 09:40
Вместо видеорегистратора прислали дешёвое китайское зеркало. Телефон не отвечает. Мошенники ооо"пост сервис" для ООО Меркурий. Верните деньги. Буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Убедительная просьба отзовитесь и включите тлф.
yurij_72 15 апреля 2019 11:26
Заказал на сайте магнитолу с навигацией. Позвонил оператор. Посоветовала ещё и приобрести внешний зарядку для телефона. В итоге ни зарядки. И ни того что я заказывал. Лохотрон блин. Бог вас накажет.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: