Жалоба / отзыв
МТС
Претензия на обман и некачественные услуги

У них это есть!
Я так понимаю это целая система - то тут то там пооткусывать у людей немного денег. Всему виной попустительство нашего государства: если украдешь ты - ты вор, тюрьма, если украдет организация, то это ошибка и максимум возврат денег и всё. При таком раскладе наши организации еще честно живут, я бы на их месте миллиардные счета всем выставлял... Но это лирика.
Я бы на вашем месте сначала позвонил 0890 и узнал, за что снимаются деньги, подошел бы в любой офис МТС, попросил бланк претензии заполнил и через оператора отправил, а копию с датой оставил себе. Вы удивитесь, но через дней десять перед вами извинятся и вернут вам деньги и в своей базе поставят отметку, что с Вами лучше не связываться. Если конечно вы сами не подключились к какой нибудь подписке. Времени это отнимет немного, но сделать нужно. И это работает.
Если Вы обратитесь в другие инстанции, то эта претензия с датой подачи и печатью так же сыграет вам на руку, вы, как и положено, обращались в организацию, но ваше обращение было проигнорировано.
Удачи.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сложности с дозвоном могут возникнуть в "час пик", когда одновременно пытается дозвониться большое количество абонентов. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту blogs@mts.ru, указав: ФИО владельца, дополнительный контактный номер и e-mail - проведем проверку и поможем разобраться.