Претензия
29 марта 2022 года мною был сделан заказ в интернет – магазине: 2 брючных костюма фабрики Белорусская одежда 48 и 50 размера.
В первый раз мне перезвонила девушка - менеджер (с номера 89682742183), уточнила заказ и адрес доставки, сказала, что заказ придет Почтой России.
07 апреля 2022 года я получила посылку оплатив наложенный платеж в размере 3396.60 (фото чека прилагаю).
Однако при вскрытии посылки в отделении Почта России, обнаружилось, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри оказалась бумага и платье не соответствующее размеру и заказу.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем, наложенного платежа является ООО «ПИМ» ( торговое название Pim Pay, ИНН 773101001 ОГРН 1137746951869) 127051 г. Москва, ул. Мартеновская, д 5 пом/ком/оф1/2/253
Так как получателем моих денежных является ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательства РФ, не должно беспокоить кто отправлял и упаковывал товар, и другие значимые юридические действия/ бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензия и требования вернуть мои денежные средства направляю Вам на основании статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов составляет 3396 (три тысячи триста девяносто шесть) рублей 60 копеек.
0 комментариев