С 4.02.2013 года электрички Савеловского направления, прибывающие на станцию Долгопрудная, если верить расписанию, с 8.18 до 9.00 идут с большим опозданием или не прибывают вовсе, в связи с чем невозможно зайти в вагоны переполненного электропоезда! Об изменениях в расписании не говорится ни в одной новости, ни на одном сайте (включая официальный сайт РЖД), ни даже в билетной кассе станции.
Я позвонила по телефону горячей линии РЖД в надежде разобраться в этом вопросе (8 800 775 0000). Получила ответ: "оставляйте заявку с обратным ПОЧТОВЫМ адресом - в течение 30 СУТОК РЖД рассмотрит Вашу проблему и вышлет ответ".
Я все понимаю, это могут быть временные трудности, связанные с погодой, ремонтом поездов и Бог ее знает чем, но я хотела только знать, до какого времени это будет происходить, т.к. мне на 7 месяце беременности совершенно не хочется стоять зимой на платформе лишних 20 минут в ожидании поезда, а потом просто не суметь зайти внутрь него!
Данная ситуация угрожает моему здоровью и здоровью моего будущего ребенка, так как в полном людей вагоне меня толкают и стесняют люди, которые также не виноваты в ошибке РЖД.
От имени пассажиров, садящихся на ст. Долгопрудная: Д.М. Островская (dariaostrovskaya@gmail.com)
0 комментариев