Добрый день. Вчера, 05.12.2012, на станции Ховрино я провела в общей сложности 40 минут, с 19.05 до 19.45 и в этот промежуток времени не было ни одного пригородного поезда в сторону области. Информация о прибытии электричек на 19.13, 19.23, 19.35 подавалась на табло на платформе станции, но в итоге пришла только электричка со станцией назначения Конаково в 19.45. Как оказалось, информация о задержках в движении пригородных электропоездов появилась вчера на сайте Октябрьской железной дороги в 19.05. Задержка была вызвана повреждением кабеля СЦБ на перегоне Сходня – Химки. Однако никакой информации на станции Ховрино, и я уверена, на других станциях, вчера не объявлялось, пассажиры были вынуждены находиться в неведении и провести в час пик на холоде около часа. На станции Ховрино объявления об отменах электропоездов, изменениях в расписании не объявляются никогда. Полагаю, что данный факт свидетельствует о грубых нарушениях прав пассажиров. Прошу Вас разобраться и принять соответствующие меры.
Рената.
1 комментарий