Здравствуйте, сегодня 03.01.2013 года в 13:00 пришла покупать билет, перед этим посмотрела в интернете расписание электричке в 13:15 Владивосток-Кипарисова, покупала билеты в терминале предварительно посмотрев на стенд расписание, где так же было указано, электричка в 13:15 Владивосток-Кипарисова, после чего прохожий сказал, что электричку отменили, когда я вернулась в билетную кассу было уже 13:20 женщина меняла расписание прямо на глазах, можно же как-то контролировать и вовремя изменять расписание, потому-что деньги мне не вернули и пришлось ждать целый час. Так же билетный кассир во 2-ой кассе в грубой форме отвечала на мои вопросы и отказала в возврате денег, хотя я общалась спокойно. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры.
1 комментарий