Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » РЖД » Жалоба / отзыв: РЖД ЮВЖД - Не возможно приобрести билеты РЖД предварительно (нет мест), а в день отправки - может быть что-нибудь будет

Жалоба / отзыв
РЖД ЮВЖД
Не возможно приобрести билеты РЖД предварительно (нет мест), а в день отправки - может быть что-нибудь будет

Внезапно возникла необходимость воспользоваться услугами РЖД, в связи со срочной служебной командировкой, по прибытии на станцию Елец за неделю до отправки попытался приобрести билет на поезд "Кисловодск-Санкт-Петербург" на 14 октября, т.к. в условиях для откомандирования значится: прибыть в СПб 15 октября, при обращении в справочную службу мне сообщили, что есть 5 мест, но приобретать билет не спешите, приходите за 2 дня до отправки, понадеялся на добросовестность, но на всякий случай оформил заказ № 12698 (при этом получил уточнение, что оформление заказа не гарантирует приобретение билетов в нужное время в указанном направлении), при обращении за 2 дня до отправки поезда мне сообщили, что места есть в количестве 2 можете приехать и купить билеты, но они в женском купе, т.е. вы можете приехать и купить, но компьютер вам их не продаст (это что, издевательство?) Я согласен ехать хоть в женском, хоть в мужском, хоть в плацкарте, хоть в тамбуре, лишь бы прибыть вовремя, а они так издеваются, при этом говорят: Вы ЕЩЕ И ГРУБИТЕ!!! нет, я не грубил, пока еще, но терпения уже нет, почему я должен переживать за СЛУЖЕБНУЮ командировку, при этом при очередном обращении в кассу, мне не советуют брать билеты на поезд, который приходит сутками раньше, говорят - приходите в день отправки - может быть, что-нибудь будет (причем указывают на то, что места будут обязательно, 100%) Это как понимать? Вчера ЕЩЕ были, сегодня УЖЕ нет, а завтра ОБЯЗАТЕЛЬНО будут??? И как же, в конце концов мне уехать? Помогите разобраться...

Дата публикации:

Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия   Область: Липецкая область   Город: Елец

Категория: Авто и транспорт / РЖД

1 комментарий

22 октября 2012 13:08
С трудом верится, что такая бюрократия и сейчас имеет место.
Это было более 3-х лет назад, а с тех пор, как в 2010 году перевозчиком в дальнем следовании является ОАО ФПК - арендатор путевого и локомотивного хозяйства у РЖД, такие времена отошли. При наличии мест в приобретении желаемого билета не имеют право отказать.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс