Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » РЖД » Жалоба / отзыв: РЖД - Отсутствие логистики

Жалоба / отзыв
РЖД
Отсутствие логистики

Не пустили на поезд из Москвы бабушку с пятилетней внучкой. Причина - отсутствие оригинала свидетельства о рождении ребенка (на руках была копия заверенная нотариусом). Что интересно, на самолет с этой копией свидетельства о рождении их пустили. А вот из Москвы на поезде уехать не удалось. Уж тогда бы РЖД с авиаперевозчиками пришли бы к одинаковым общим требованиям. А то получилось, что люди летели около 8-ми часов, устали, дождались поезда, а их в него не пускают. Пришлось пожилому человеку и маленькому ребенку изрядно помотаться по мегаполису. В итоге, кое-как нашли подходящий автобус. Зачем РЖД так издевается над людьми??? Люди ведь все равно уехали, только при этом потратили кучу сил и нервов, ну и дополнительные финансовые траты. Желаю РЖД более человечного отношения к пассажирам и схожих требований с авиаперевожчиками, чтобы подобные ситуации больше не возникали.

Дата публикации:

Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия   Город: Москва

Категория: Авто и транспорт / РЖД

2 комментария

21 августа 2014 19:48
1. Законодательство РФ не содержит норм о том, что копии (в т.ч. нотариальные) документов, удостоверяющих личность, применяются на равне с оригиналами.
2. Правила проезда на поездах дальнего следования и авиаперевозки - все таки разные, и РЖД, равно как и авиакомпании, не обязаны согласовывать действия между собой
3. Совершая действия какого либо рода - человек должен думать о последствиях
Т.Обр., жалоба не обоснованная, т.к. вины ржд нет, здесь усматривается безалаберность самих пассажиров.
7 сентября 2014 12:01
[b]Alexander_Kozlov[/b],
Даже добавить нечего) Все по делу!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс