С этой компанией нельзя работать даже под расстрелом, отвратительное отношение к клиентам. Много пафоса и понтов за которыми ничего не стоит. Сложилось впечатление что никто у них ни за что не отвечает и каждый пытается только отвязаться от тебя и с себя всю ответственность снять.
Заказ вовремя не исполняют, сроков новых не говорят, а потом и просто не берут трубку. Линию розлива от них получили не рабочую, спустя два месяца приехал их рабочий и за две недели ничего не настроил, сам сказал про эту линию что ее изготовили не под нашу тару и чтобы возвращали обратно для доработки.
Их специалисты так сказать вообще оставляют желать лучшего, никто не заинтересован, чтобы клиент получил то за что заплатил, что наш менеджер, что их начальник отдела продаж что их сервисная служба все только уходят от ответственности и просто перестают отвечать на звонки.
Пишем им претензии и требуем соединить с директором но в ответ тишина, нас просто игнорят. Добиться от них выполнения обязательств это из области фантастики.
1 комментарий