1 февраля 2019 года мной был сделан заказ на сайте bluavido.site Корейский видеорегистратор 8 в 1 с радар детектором по акции стоимостью 2990 руб. По номеру +79913907592 перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки. Предложила мне Флешкарту 32GBМрка 32 Гб. класс10для записи HD 1080Р видео стоимостью 990руб.+ подарок колпачок индикатор давления в шинах и очки водителя антифары. 6 февраля 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с номером почтового отправления для отслеживания 14089031521275.Посылка шла из города Подольска. 9 февраля 2019 я получила посылку в почтовом отделениес. Новоуколово Белгородской области Красненского района оплатив при этом наложенный платеж в сумме 4990 рублей, плюс 99.80 НДС 20%
При вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. Все фотографии прилагаю. Пакет, в который запакован высланный товар, не вскрывался. На том же сайте я нашла страницу, с которой заказывала и оставила повторный заказ с целью связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку, но звонка так и не последовало и связаться нет никакой возможности. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО "ПИМ (ПОЧТА)" Сухаревский переулок, д. 9, ОФИС 56А. На посылке указан отправитель – ООО «Пост Сервис» а/я 141 ОПС Московский АСЦ,
трек-номер посылки 14089031521275. Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3508.80 (три тысячи пятьсот восемь рублей 80коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств 63900207 9004621261 Сбербанк РФ.
0 комментариев