» » Таможенная служба аэропорта Внуково - Недостаточно внимательное отношение к пассажирам и повлёкшее за этим негативные последствия

Жалоба / отзыв
Таможенная служба аэропорта Внуково
Недостаточно внимательное отношение к пассажирам и повлёкшее за этим негативные последствия

03.02.2018 года у пассажира был утерян багаж. Определенные службы попросили заполнить заявление об утере багажа, взяли контактный номер и обещали позвонить когда багаж найдётся. Позвонили на след утро и сказали, что можно подъехать забрать багаж. Но вместо того, чтобы вернуть пропажу, извиниться, они потребовали с нас оплатить за багаж 100 евро( якобы за неправильно оформленные документы), но простите, какие документы сказали заполнить, то и было выполнено. Или работники допустили халатность или специально умолчали о др бумагах, которые надо было заполнить. Думаю на камерах это можно посмотреть, что пассажир делал то, что ему говорили. Но из-за этой халатности пострадали мы, почему мы должны оплачивать то, что упустил работник аэропорта??!! Прошу разобраться и принять меры.
Автор жалобы: 89636078524


Обидчик: Таможенная служба аэропорта Внуково

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: