Доскажалоб.рф » Здоровье и медицина » Жалоба / отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Обман

Жалоба / отзыв
ООО Оптик, ООО Меташип-Москва
Обман

Заказала себе виниры. Мужчина-оператор Андрей настойчиво рекомендовал приобрести металлические виниры на челюсти за 10950₽, это цена по акции, без акции они стоят 27000₽. При получении на почте заплатила 10950₽ и плюс ещё за доставку федеральный налог 400₽. Не было никакого чека и договора о покупке, чек выдали только с почты. Пришли в маленькой коробочке, там лежала одна пластмасса в виде челюсти даже без инструкции. И какие-то два пакетика без маркировки, без всего, в коробке нет инструкции. Одним словом, детские зубы за ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ.

Просьба вернуть потраченные мною денежные средства в размере 10950 рублей (десяти тысяч девятьсот пятидесяти рублей) по статье 22 закона «О защите прав потребителей». Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Жалоба-отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Обман.  Фото №1 
Дата публикации:


1 комментарий

13 марта 2024 12:48
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс