Претензия. Мною на сайте был заказан глюкометр неинвазивный Glucowise 1990р.это со скидкой 50 %. 7.04.2020 перезвонила в этот же день менеджер Алёна 89690863483 уточнила заказ. Я ещё уточнила у неё точно такой неинвазивный клипса между большим и указательным пальцем одеваеться без забора крови и тест полосок она ответила да. Что у меня сах. Диабет он мне нужен. Она ещё предлагала аппарат для измерения А /Д я отказалась. Уточнила адрес спросила у меня исказала курьером или почтой доставлять я ей ответила что живу в деревне тогда она ответила что почтой. Расчитала стоимость посылки наложенным платежом около 3 тыс руб :1990р глюкометр и 600 руб доставка почтой и 300р.гарантия на 3 года оформят мне гарантийный талон. Посылка будет идти около 14 дней. 17.04.2020 пришло извещение что посылка доставлена я пошла сразу выкупать наложенным платежом сумма 2970 рублей плюс за перевод денег. Всего я заплатила 3029р40коп. На почте я сразу вскрыла посылку там оказался простой китайский глюкометр для которого нужны тест полоски которых в Омске даже нет. Оказалось что товар не соответствует заказаному. Звоню по телефону по которому принимали заказ 89690863483 отвечает автоответчик но ответа от них так и не последовало. Попытка прояснить ситуацию не принесла результата. Обратная связь отсутствует. Пыталась сразу сделать возврат но на почте не приняли мол нету обратного адреса только почтовый ящик. Мною было написано заявление в Полтавское УВД Омской обл о мошенничестве. Прошу вас вернуть мне деньги в полном объёме уплаченые 3029 руб три тысячи двадцать девять руб в течении 10 дней. Уведомляю что в случае не выполнения требования согласно ст. 23РФ и ст. 26.1РФ о защите прав потребителей будет начисляться пеня за каждый день просрочки. В противном случае я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав предусмотренных законодательством РФ а именно :-Роспотребнадзор. Арбитражный суд. СК РФ. Прокуратура РФ. ФСБ РФ. и другим методам давления на все сайты и СМИ.Деньги были переведены на ваш адрес. Они порочат Вас и вашу фирму получается что вы с ними в сговоре. Прошу вас переслать им мою претензию что бы вернули мне деньги или сообщить мне реквизиты их полностью для связи с компанией которая передала вам мой заказ. Трек номер полученной посылки 14081046590208 адрес а/я 179 Московский АСЦ 145901 отправитель LLC Parsel s Pro код ФК в ЕСПП:026352 сумма2970 руб наложенный платёж..Прошу отозвать платёж и вернуть мне Д. С так как я оплатила наличными и следовательно почта перечислила их вам 18.04.2020г Монастырская
0 комментариев