Жалоба / отзыв
ООО "Пост сервис"
Не тот товар прислали

Действовали строго по описанной схеме:
1. Написали претензию на возврат денег на адрес Пима, получили от них стандартную отписку
2. Потребовала от них адреса "клиента", получила фиктивные ОГРН, ИНН и юрадрес
3. Получила ответ от Меркурия, с документов о Венеры (верните товар для экспертизы)
4. Потребовала договор, в котором будут описаны условия и сроки проведения этой экспертизы. Ответа не получила.
5. Подала жалобу в Роспотребнадзор, прислала на адрес пима и меркурия документ, о том, что жалоба на рассмотрении.
6. Больше ответов от них я не получала, но отправляла им все последующие ответы от РПН, подала заявление в ГУ МВД, получила от них ответ, что это уголовное преступление и они рассмотрят все материалы.
7. Отправила этот ответ и Пиму и Меркурию. Вместо ответа через несколько дней они просто вернули деньги и прислали условное стандартное письмо с извинениями.
На всякий случай - скриншоты и ответы от инстанций