Жалоба / отзыв
ООО "Пост Сервис"(для ООО "МЕГА")
Прислали не тот товар

ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ДЛЯ ООО "МЕГА") Возврат денег за посылку 5089 рублей

Заявление (претензия) от Ткаченко И.А
Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
В сентябре 2019 года мной был сделан заказ на интернет сайте 2DROUDA.ru а/я 174, Московский АСЦ, ОПС 145903. На поставку мне безпроводных наушников JBL tune 120 TWS, по акции. Перезвонил менеджер, уточнила адрес доставки и предложила "выгодную"акцию предложив купить товар в комплекте с селфи палкой, смарт часами, и аккумулятор power bank, на общую сумму 4990 рублей. Пришло СМС сообщение на мой сотовый телефон; «Заберите Ваш заказ № отправления трек код 14084539083003. Адрес почты Сухаревский переулок д.1, стр.1 офис 56А, 420061. На почте я получила посылку с наложенным платежом 4990 рублей.+ услуги почты 100 рублей. Всего по квитанции почты мною оплачено 5089.80 рубль. После оплаты, придя домой открыла посылку. Наушники bluetooth i7s tws, смарт часы, sefie monopod, solar charger.
Посылка шла из г. 140960, Подольск с 24.09.2019г. ООО ПОСТ СЕРВИС (ДЛЯ ООО МЕГА) а/я 174, Московский АСЦ, ОПС 145903. 27.09.2019 г .я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж. При вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. ( совсем другие наушники цена которых ниже заказаным, смарт часы в нерабочем состоянии другого цвета). Посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО ПОСТ СЕРВИС (ДЛЯ ООО МЕГА), нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать. Изучая сайт я обнаружила, что фирма зарегистрирована на Юридический адрес: 440018, г. Пенза, ул. Чайковского 10, офис 403.
ИНН компании: 5836690050., и соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов. Так как получателям моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия. Кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 5089 рубль. (Пять тысяч восемьдесять девядь рублей) 80 копеек. В свою очередь, обязуюсь взять расходы на пересылку Вашего товара, который пришел мне. Номер для возврата денежных средств в сумме 5089 рублей (пять тысяч восемьдесят девять рублей) яндекс деньги. 4817760243487844
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 10 ти дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно в:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СК РФ;
-Прокуратура РФ;
-ФСБ РФ;
-и к другим методам давления.
Мой Почтовый адрес 420061, Республика Татарстан, город Казань, Космонавтов 44-59. Мой телефон +79088224604, Электронный адрес: irina.iren31@gmail.com
Жду ответа и мои деньги, в сумме 5089 РУБЛЕЙ. Сумма для меня существенная.
С уважением, Ткаченко Ирина Александровна, 28.09.2019г
Автор жалобы: Ткаченко Ирина

Обидчик: ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ДЛЯ ООО "МЕГА") Возврат денег за посылку 5089 рублей Ткаченко И.
Страна: Россия Область: Московская область Город: Подольск Индекс: 140961
Телефон: 78122431969
Сайт: https://2droida.ru/

Категория: Интернет