Раньше думала, что хуже Билайн быть ничего не может. Однако, 10.11.14 подключила на свой планшет мобильный интернет 3G + 3Гб (199руб в месяц) от Ростелекома, тем самым добровольно открыв двери в ад. Специалист в офисе при оформлении сама предложила сразу подключить номер к личному кабинету, дабы ...
Исчез интернет, соответственно звоню в тех. поддержку, там мне вроде как бы всё исправили, после всё снова повторялось, после предположили разрыв линии, интернет не работал месяц, звонил я всегда первый! Мне ни кто никогда не перезванивал, ужасное отношение... обещали исправить за 48 часов, ничего ...
Почти каждый вечер обрывы соединения интернета, а я играю в онлайн игры и общаюсь с друзьями и родственниками по интернету. На мой звонок в службу технической поддержки меня отфутболивают со словами что "с ихней стороны все нормально", а то что у нас по улице телефонные провода скоро на ...
В связи ураганом, прошедшим 24 сентября, был оборван провод телефонной линии на улице Александровская, 51. При первом обращении в техническую поддержку Ростелекома они приняли заявку на ремонт и сказали, что устранят обрыв до 18 октября. Это не произошло. При втором обращении пообещали устранить ...
С номера 5079 пришла смс о снятии трехсот рублей. Ничего не заказывала, просто закрыла какое-то всплывающее окно. Позвонила оператору. Перенаправили на номер 88005557227, потом на номер 88003333455, там ответил автоответчик и перенаправил на какой-то сайт. Снова позвонила на номер 0500, другая ...
Подключила интернет и телевидение от МТС. За пол года не провели интернет (даже кабеля нет) и телевидение соответственно тоже. На все мои звонки один и тот же ответ: "ждите специалиста". В итоге за пол года "специалист" так и не появился. Счета исправно приходили (лицевой счет ...