Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: Интернет-магазин spacemag123 - Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию

Жалоба / отзыв
Интернет-магазин spacemag123
Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию

Я заказывал пистолет-автомойку высокого давления мощностью до 120 бар за 7500 рублей.

По телефону консультант вашего магазина предлагал мне товар с заявленной мощностью 48 V, переключением режимов от 40 до 120 бар, трёхуровневым переключателем режимов и ЖК-дисплеем.

По факту на почте я получил товар, который не соответствует заявленным характеристикам и цене: на соседнем сайте данный товар стоит 2990 рублей и развивает мощность 30 бар.

Для сравнения аккумулятора автомойки (заявленной 48 V) прилагаю сравнительное фото своей аккумуляторной болгарки мощностью 18 V.

По данной претензии по номеру заказа 80111919594415 со мной связался сотрудник поддержки Никита и сообщил, что претензия будет рассмотрена в течение 10 дней. Это было 7 апреля 2026 года. Сейчас 11 мая 2026 года.

Никакого решения нет, а у меня на руках пистолет-автомойка неизвестного производителя за 4900 рублей, который на WB стоит 1299 рублей.

Данный интернет-магазин считаю мошенническим, с рейтингом минус 5.

Жалоба-отзыв: Интернет-магазин spacemag123 - Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин spacemag123 - Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин spacemag123 - Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин spacemag123 - Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию.  Фото №4  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин spacemag123 - Обман с автомойкой 120 бар: прислали 30 бар дешевый товар и игнорируют претензию.  Фото №5 
Дата публикации:

Обидчик: Интернет-магазин spacemag123

Страна: Россия   Область: Белгородская область   Город: Чернянка   Индекс: 309560
Адрес: ул. Советская дом 44
Телефон: 89805229810

Категория: Интернет / Интернет магазины

1 комментарий

12 мая 2026 18:06
Получатели посылок с наложенным платежом - клиенты АО "Почта России» (адресаты)!
Знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382 (https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=450046)
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по           тел.8(800) 200-58-88 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.
Если, все-таки, вам откажут в ознакомлении с содержимым посылки, то не выкупайте ее и уходите домой. Найдите  ИНТЕРНЕТЕ отзывы об отправителе посылки ( в т.ч. ООО «Меташип-Москва») и получателе наложенного платежа ( в т.ч. ООО «Помощь Интернет-Магазинам»). И вы поймете, что сделали правильное решение, не оплатив наложенный платеж и не выкупив посылку.
Кроме этого, вы можете написать жалобу на почту в Роспотребнадзор.
Не ведитесь на уловки мошенников, использующих таргетированную рекламу и др.
Оформляйте заказы и покупайте товары на проверенных сайтах и маркетплейсах!
Подать заявление можно на странице https://www.pochta.ru/claim (потребуется регистрация и вход под своей учетной записью) или в отделении почтовой связи (потребуется документ, удостоверяющий личность).
Генеральный директор, председатель правления АО «Почта России» Волков Михаил Юрьевич
Если сумма наложенного платежа более 3-х тысяч рублей, то перед выкупом посылки желательно ее застраховать.
Посылку (сразу после выкупа) вскрыть на почте под видеозапись в присутствии почтового работника.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.


Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс