Доскажалоб.рф » Телекоммуникации » Операторы сотовой связи » Жалоба / отзыв: МТС - Плохая мобильная связь

Жалоба / отзыв
МТС
Плохая мобильная связь

С 13.05.2014. по 14.05.2014. по двум номерам МТС с 22-00 по 01-00 звонил к внуку и дочери в г. ХИМКИ не смог дозвониться, связь часто бывает бывает недоступной, хотя баланс суммы всегда положительный. Звонил оператору МТС 13.05.2014.В 23-00, как она мне представилась-Мария, однако связь так и не наладилась. Почему в наше настоящее время так ужасно работает моб.связь.

Дата публикации:

Обидчик: МТС | mts.ru

Страна: Россия   Область: Московская область   Город: Москва
Телефон: 89037836159

Категория: Телекоммуникации / Операторы сотовой связи

3 комментария

15 мая 2014 16:36
Здравствуйте.
Если в настоящий момент ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите свои замечания более подробно нам на адрес blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.

С уважением, Никита К.
ОАО "МТС"
16 июня 2014 13:58
Советую менять оператора и все проблемы пропадут !
8 июля 2016 13:06
Много лет пользуюсь МТС оператором, проживая в трех разных городах России. Сейчас живу в Сочи, и такой плохой связи я не помню, и кажется чем дальше тем хуже. Большинство моих знакомых тоже подключены к мтс но не смотря на совместного оператора, разговаривать не выносимо, потому, что примерно каждые две-три минуты связь прерывается на полу-слове! Это приводит в бешенство!!! Почему такая отвратительная связь МТС в Сочи??? Мои Знакомые говорят тоже самое.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс