Я являюсь абонентом МТС с 2000г, (мой номер SIM карты /Виртуальный Номер: 89701011870108046087) всегда замечала что МТС подключает платные услуги без моего согласия, однажды приходилось писать претензию, они оказывается подключили мне платный гудок, когда я заметила сумма уже была - минус 700р, писала претензию, рассмотрели в мою пользу. Но деньги наличными не вернули, их можно было только потратить на моб.связь! смешно! а а если мне не надо? ну ладно, это еще предисловие, а 24 мая 2016г за ночь с положительного баланса меня вогнали в минуса на -5430р, . Когда позвонила оператору она сказала, что я ВСЮ НОЧЬ что то качала:) Хотя я уложила маленького ребенка и легла спать, да и зачем мне качать ПЛАТНО, если я уже несколько лет пользуюсь безлимитным интернетом на модеме МТС? Я пошла сразу же написала претензию в офис МТС, и мне пришел ответ, что моя претензия не обоснована, и я должна оплатить всю задолженность по номеру, т.к. я использовала платный интернет трафик! А на хрена козе баян спрашивается? Мне и безлимитного хватает 15ГБ днем +15ГБ ночью=30ГБ в месяц на тарифе Интернет Макси за 450 руб в месяц! чтобы качать своему малышу мультики. Теперь пишут мне письма на почту о задолженности и угрожают коллекторскими агентствами и судами. Знакомые тоже все жалуются на МТС, сволочи сколько поднимают денег на нас простых людях, а я ведь мамочка в декрете и получаю в месяц на ребенка 5800р, нашли с кого драть, беспредел. Я им ответила что буду жаловаться, платить им не собираюсь и оставлять это дело тоже так не оставлю. Я им ответила что буду жаловаться, платить им не собираюсь! У меня есть номер Теле2, там и правда все честно как в рекламе, они не обманывают своих абонентов! Желаю все перейти на Теле2, ведь кругом одни жалобы на МТС!
0 комментариев