Жалоба / отзыв
Черепановский РУС(Ростелеком)
Невыполнение условий Сертификата "Переезд"

Я поменяла место жительства. При снятии стационарного телефона я получила Сертификат "Переезд" ID-15-0401758. При обращении 16.11.2015г. в Черепановский РУС с заявлением о б установке телефона мне сообщили, что действие сертификата 1 год, но рассчитывать на телефон мне не стоит, так как нет свободных пар. И телефон мне установят только тогда, когда кто-нибудь откажется. Выходит, Сертификат "Переезд"-это фикция? Если прошёл год после обращения в РУС, а телефон не установлен, срок действия сертификата не возобновляется? Но, ведь срок будет пропущен не по моей вине. Выходит будут нарушены мои права потребителя? Ни телефона, ни льготы сертификата "Переезд" дающей право на внеочередную установку телефона. И, что прикажете делать? Прошу помощи!!!
Автор жалобы: Helena225


Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru

Страна: Россия   Город: Черепаново   Индекс: 633525
Адрес: ул. Пролетарская, 66а
Телефон: 83834521562   Факс: 83834523551
Сайт: nsk.sibirtelecom.ru

Категория: Телекоммуникации

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.