Я поменяла место жительства. При снятии стационарного телефона я получила Сертификат "Переезд" ID-15-0401758. При обращении 16.11.2015г. в Черепановский РУС с заявлением о б установке телефона мне сообщили, что действие сертификата 1 год, но рассчитывать на телефон мне не стоит, так как нет свободных пар. И телефон мне установят только тогда, когда кто-нибудь откажется. Выходит, Сертификат "Переезд"-это фикция? Если прошёл год после обращения в РУС, а телефон не установлен, срок действия сертификата не возобновляется? Но, ведь срок будет пропущен не по моей вине. Выходит будут нарушены мои права потребителя? Ни телефона, ни льготы сертификата "Переезд" дающей право на внеочередную установку телефона. И, что прикажете делать? Прошу помощи!!!
0 комментариев