Жалоба / отзыв
Ростелеком
Подключение услуг и объявление задолженности

Подключаются на тв разные пакеты услуг, о которых клиент не в курсе, и копится задолженность несколько месяцев. Потом звонят милые девушки и объявляют, что вы должны заплатить за услуги оказываемые в течении этого времени(о которых вы даже не в курсе). При обращении в офис РОСТЕЛЕКОМА вам говорят, что да эта услуга была оказана!!!! и вы должны им сумму за то что вы и не видели. Интернет ростелекома также виснет и не стабилен, качество связи телефона тоже не стабильна(слышатся разные голоса в тел.трубке).ОЦЕНКА СВЯЗИ В ЦЕЛОМ Твёрдая - "2"
Автор жалобы: михаил 163


Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru

Страна: Россия   Область: Самарская область   Город: Сызрань
Телефон: 89272198452

Категория: Телекоммуникации

1 комментарий

rostelekom_support 9 ноября 2015 15:59
Приветствую! Я являюсь представителем ПАО Ростелеком. Очень сожалению, что вам пришлось столкнуться с этими трудностями. Готов помочь разобраться в проблеме, пишите мне в ЛС https://vk.com/rt.volga
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.