Жалоба / отзыв
Ростелеком
Некачественное информирование

Ретий день в результате аварии на линии отсутствует связь в п. Маслова Пристань Шебекинского района Белгородской области.
Прошу обратить внимание, что жильцы поселка :
А) не были должным образом проинфлрмированы о ЧП;
Б) у сотрудников колл-центра отсутствует информация о сроках ремонтных работ;
В) перезачет заранее оплаченных услуг в подобных ситуациях не производится;

Прошу обратить внимание на проблему и предоставить пути ещё решения.
Спасибо.