24 ноября 2020 года мной был сделан заказ на покупку мобильного телефона на сайте, который был в рекламе. Сегодня, 08.12.2020г, я получил посылку по номеру 80096154204216 оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришли часы под видом брелка и куча бумаги). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки { посредник: ООО "МАНГО", ЕСПП 084741, индекс 102961, Шарапово, д. 1, Марушкинское, Москва}, телефон (8 961 451 09 91) с которого оформлялся заказ перестал отвечать. Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 5650 рублей 80 копеек. Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СК РФ;
-Прокуратура РФ; Прошу вернуть вышеуказанную сумму (5650 рублей 80 копеек) по адресу:298452, Республика Крым, Бахчисарайский р-н, с. Суворово, ул. Центральная, д.89
Якунин Алексей Борисович мой тел:+79787107713
2 комментария