В октябре месяце я заказала в интернет магазине SHOP FOR YOU 2 брючных костюма 60 размера мне перезвонили уточнили заказ мой почтовый адрес объяснили что я получу смс с трек номером посылки, 6 ноября 2021 года пришло смс с сообщением что заказ прибыл на наше почтовое отделение трек №8010176431150 сумма 3230 руб. Я оплатила стоимость посылки в сумме 3230 руб HOс учетом комиссии и пересылки по кв 2834 от 09, 11, 2021 г получатель платежа 29231 SHOP FOR YOU федеральному клиенту 125957, После оплаты я получила посылку и в присутствии почтовых работников раскрыв ее обнаружила что товар не соответствует моему заказу пришло 2 платья 48 размера, В нарушение п, 5 ст, 261 ФЗ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" продавец не предоставил информацию о порядке и сроке возврата товара, руководствуясь положением статей федерального закона о защите прав потребителей рассторгаю договор купли-продажи отказываюсь от товара непонятных изделий, которые не соответствуют моему заказу, На основании выше изложенного требую OOO "СПЕКТР" вернуть мне уплаченную сумму в размере 3230 руб с учетом пересылки в течении 7 дне1 после опубликования настоящей жалобы требую сообщить мне реквизиты для возврата товара, который мне не нужен, В противном случае я вынуждена буду обратиться в следственный комитет, Роспотребнадзор и в суд, Мои реквизиты для переписки и возврата денег у поставщика имеются
0 комментариев