Лайкнул в инете фото кроссовок "торрекс" и указал свой номер телефона, мгновенно перезвонили! Очень ласково и обходительно вели разговор!!! Сделал заказ! Обещали всё сделать в лучшем виде! Цена конечно маленькая для адиков, и понимал, что это "реплика" ведь адики оригинальные не шлёпают уже очень давно, но они мне понравились, пусть и не оригинал, но симпотные! В смс сообщениях высылали трек-номер, номер заказа, номер телефона менеджера, время прибытия посылки по адресу! Неоднократно звонили и интересовались-получил ли я посылку и каково качество товара! Это всё до получения посылки!!! Оплатив на почте ДО ВЫДАЧИ НАРУКИ ПОСЫЛКИ (ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ!) 3370руб. я наконец то получил посылку! Прийдя домой и открыв пакет обнаружил СОВСЕМ другие кроссовки!!! Совсем другие--от слова СОВСЕМ!!! Тут же начал звонить менеджеру на Московский номер, по которому до этого общались! Ласковый и обходительный тон пропал мгновенно!!! Сухо и с пренебрежением отвечали, и в конце дали номер якобы отдела возврата!!! И продублировали его смс сообщением! Звоню туда! Со мной так же пренебрежительно и дерзко пообщались, сказали, что заявку на возврат оформлять надо так же через сайт, ссылку скинули! Короче: с нескольких попыток удалось наконец то оформить его (заявление) как положено (с их слов)! Это всёёё заняло несколько дней, вся переписка сохранена! Стал ждать, когда эти гоблины решат данную ситуацию! Недавно только пришёл ответ, что моё заявление рассмотрено какими то там их бесами, и вынесено решение -- отказать!!! Сразу перезваниваю этим чертям, из отдела возврата (якобы), а мне говорят, что это оказывается не их обязанности!!! Одно слово -- черти!!! Вообщем сейчас не знаю, что делать, ооочень охото наказать этих уродов, и только финансово, по другому кажется не поймут!!! Хотя физически было бы более эффективнее!!! А на фото я указал, что предлагалось изначальньн), и что в итоге получил!!! За косяки надо отвечать, нас так всегда учили!!! И этим чертям надо тоже ответить!!!
0 комментариев