Жалоба / отзыв
ООО"ПИМ(ПОЧТА)"
Претензия

Генеральному директору ООО"ПИМ(ПОЧТА)" Чернову Евгению Александровичу Адрес: г. Москва Сухаревский переулок д.9 стр.1 офис 56А от Сайгушева Дмитрия Валерьевича Мною 31 октября на сайте https://vk.cc/aBnAuO был заказан костюм для рыбалки и охоты стоимостью с доставкой 2980 руб. После отправки заявки на заказ товара со мной связался менеджер по телефону +79881997587 для уточнения размера и вида товара. 2 ноября был повторный звонок менеджера с уточнением адреса доставки, вида товара и Ф.И.О. заказчика. 7 ноября на мой телефон приходит сообщение следующего содержания " Ваш заказ 14084553117876 отправлен в ПО 140983. Заберите посылку в течении 3 дней и на Ваш номер телефона будет внесен платеж 300 руб." 9 ноября приходит сообщение: " Добрый день! Вас приветствует интернет магазин. Ваш заказ 14084553117876 прибыл в Ваше ПО 603138. Срок хранения 30 дней" В этот же день оплатив заказ в сумме 3039.40 руб ( почему-то? ) ( фото чека прилагается) и вскрыв упаковку в присутствии сотрудника Почты России, обнаружил в посылке вместо заказанного мною костюма дешевый китайский дождевик (фото прилагается). Попытки связаться с менеджером по выше указанному телефону не увенчались успехом. Получателем денежных средств за товар является Ваша компания, соответственно вся ответственность за действия вашей компании и ваших партнеров ложится на Вас. Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей срок этого требования составляет 10 дней. На основании п.21 Правил продажи дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612, после передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в течении семи дней.
В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей и пп.28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства от 27.09.2007г. N 612, Покупатель по своему выбору вправе потребовать возврат товара продавцу и возврата уплаченных за него денег.
Также напоминаю, что согласно ст. КоАП РФ Статья 14.7 Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара ( работа, услуги ) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара ( работы, услуги ), влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех до пяти тысяч рублей, на должностных лиц- от двенадцати до двадцати тысяч, на юридических лиц - от ста до пятисот тысяч.
В связи с тем, что Вами был отправлен товар не соответствующий заказанному, требую вернуть уплаченные мной денежные средства в размере 3039.40 рублей перечисленные по адресу: г. Москва Сухаревский переулок д.9 стр.1 офис 56А ООО"ПИМ (ПОЧТА) " почтовым переводом N 150088 от 09.11.2020г.
Денежные средства вернуть на карту банка. Реквизиты: ПАО "Промсвязьбанк" г. Москва БИК 044525555
Корр.счет 30101810400000000555
Счет получателя: 40817810351009504306
Получатель: Сайгушев Дмитрий Валерьевич
Предлагаю решить спор в досудебном порядке, в противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.
Мои контакты тел. +79108792305
Эл.почта: saiguscheff@mail.ru
Жалоба-отзыв: ООО"ПИМ(ПОЧТА)" - Претензия.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО"ПИМ(ПОЧТА)" - Претензия.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО"ПИМ(ПОЧТА)" - Претензия.  Фото №4  Жалоба-отзыв: ООО"ПИМ(ПОЧТА)" - Претензия.  Фото №5 
Автор жалобы: saiguscheff


Обидчик: ООО"ПИМ(ПОЧТА)"

Страна: Россия   Город: Москва   Индекс: 140961
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А

Категория: Одежда и обувь

2 комментария

prpimpay 12 ноября 2020 20:23
Здравствуйте! Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в наш отдел по работе с претензиями. Опишите ситуацию в электронном письме на safe@pimpay.ru. Мы проверим информацию, и если интернет-магазин, где вы совершили покупку, является нашим клиентом, то сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Nick2111 12 ноября 2020 22:17
Здравствуйте! можете не вести с ними переписку, а сразу писать жалобу в соответствующие органы. Я тоже стал жертвой этого обмана.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.