17 апреля 2020 года на сайте компании LLC "Parcels Pro" я сделала заказ 4 пар итальянских кожаных туфель и средства по уходу за обувью на сумму 6460 (шесть тысяч четыреста шестьдесят рублей). Тут же перезвонил менеджер и уточнил адрес доставки, сказал, что мой заказ с пересылкой будет стоить 6589 рублей. 20 апреля мне позвонили и сказали, что заказ пришел на почту№119334. 22 апреля 2020 года я выкупила заказ наличными, на общую сумму 6589 руб 20 копеек.(чек имеется) однако при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу (прислали 4 пары тапочек из кожзаменителя Китайского производства, средство для обуви вообще отсутствовало), цена содержимого посылки максимум 200 рублей). Коробки с обувью не вскрывались, обувь не использовалась, товарный вид сохранен, с фирмой отправляющей мне посылку, связаться нет никакой возможности.
Прошу Вас разобраться с отправителем посылки ООО "ФОРТИС" а/я 210 Московский АСЦ 145901 ПОЛУЧАТЕЛЬ ДЕНЕГ НКО "МОБИ.ДЕНЬГИ", ул. Почтовая Б, д.55/59, стр.1, подвал, пом.1, ком.12 так как получателем моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ не должно беспокоить кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мне мои денежные средства предьявляю Вам на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителя. Сумма с учетом почтовых расходов составляет 6589.20 (шесть тысяч пятьсот восемьдесят девять рублей 20 копеек) В свою очередь обязуюсь переслать Вам тот товар, который прислали мне. Я - многодетная мать и сумма 6589.20 для меня очень значима. Прошу убедительно вернуть мне мои деньги и не наживаться на ск.
1 комментарий