Жалоба / отзыв
OOO "ПОСТ СЕРВИС"(OOO "Союз-групп"), OOO "ПИМ(ПОЧТА)
Товар не соответствует заказанному

25 января 2020 года я получила посылку стоимостью 3660 рублей(Три тысячи шестьсот шестьдесят) рублей.RPO=80083244243217.
Причина требования по возврату:По заказу должны были прийти 1+1 комбидресса slim shapewear. При вскрытии посылки вместо заказанных мною комбидрессов, были дешёвые часы.
В связи с тем, что вами был отправлен не соответствующий заказанному товар, требую вернуть мне, уплаченные мной денежные средства в размере 3733 рубля (3660 рублей за товар + 73 рубля за почтовые расходы), перечисленные в адрес: 125955 Федеральный клиент 8474 MobiMoney почтовым электронным переводом №41708 от 25.01.2020 года.
Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет десять дней.
на основании п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (далее-Правила), после передачи товара покупатель вправе отказать от товара в течение семи дней.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей и пп. 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612, Покупатель по своему выбору вправе потребовать возврата товара продавцу и возврат уплаченных за него денег.
Так же напоминаю, что согласно ст. КоАП РФ Статья 14.7. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара(работы, услуги), влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от трёх тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
В связи с перечисленными аргументами требую вернуть денежные средства на расчётный счёт №42307810139122703562 открытый в Мордовском отделении №8589 ПАО Сбербанк по адресу: Россия. Республика Мордовия, Чамзинский район, рп Комсомольский, 2-й микрорайон дом 30.
Приложение:
Копия квитанции
Фото квитанции
Фото заказанного товара
Фото фактически полученного товара
Автор жалобы: Наталья4224


Обидчик: Пост Сервис ООО, ООО ПИМ Почта | PimPay

Страна: Россия   Город: Москва   Индекс: 115035
Адрес: ул. Садовническая, 14, стр. 2, Москва (этаж 6) комната 1
Телефон: 74994900018, 88007700594
Сайт: sale-formingdress.special-sales.com

Категория: Одежда и обувь

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.