15 марта 2026 года я, Тихомиров Анатолий Владимирович, заказал на сайте автомобильные чехлы. Мне перезвонили и обговорили условия. Чехлы шьются по лекалам для любого автомобиля, в том числе на мой. Я выбрал чехлы из искусственной кожи премиум-класса.
17 марта мне позвонили с почтового отделения и сказали, что ваша посылка прибыла.
Приехав домой и открыв посылку, я обнаружил в пакете чехлы, не соответствующие моему заказу. Причём на упаковке написано: чехлы универсальные.
При заказе я обговаривал чехлы на автомобиль Mercedes GL 350, но присланные чехлы не подходят даже по размеру.
За заказ я оплатил немалые деньги: 10 950 рублей (десять тысяч девятьсот пятьдесят рублей). За услуги почты — ещё 367 рублей 38 копеек.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг в размере 11 317,38 руб. (одиннадцать тысяч триста семнадцать рублей тридцать восемь копеек). Чек прилагается.
В случае отказа в решении проблемы с вашей стороны буду вынужден обратиться в правоохранительные органы по факту возможных мошеннических действий со стороны вашей организации.
Телефон для связи: +7 905 755 11 19
Касса почты, где была оплачена посылка: № 117525.02, пункт № 3583, квитанция № 117624, номер перевода 158291, 17.03.2026 г. в 29:32. Адресат: ООО «Помощь интернет-магазинам», 115035, г. Москва, Садовническая улица, д. 14, стр. 2, эт./пом./ком. 6/1/1.
Приложение (копии): фото документов (почтовая квитанция, уведомления) и чехлов.
1 комментарий