ООО Пост Сервис, 145901 а/я 210, Московский АСЦ 145901
Вернуть деньги из-за несоответствия товара
26 ноября 2019 года мной был сделан заказ платья, костюма и кардигана на сайте ООО «ИРИС» ИНН 7727352093 КПП 772701001 ОГРН 1187746500193 г. Москва, Профсоюзная улица, дом 25
По этому адресу предлагаются красивые платья" Стильные платья" по каталогу. 31.12.2019 перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки. 04 января 2020 года пришло сообщение о поступлении моей посылки с трек-номером 11175043069256 в почтовое отделение. Посылка шла из города Москва., 6 января 2020 года я пришла ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на4549, 20 руб. (чек имеется), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу (прислали совершенно другой товар не моего размера). Коробка, в который был запакован высланный товар, не вскрывалась. С фирмой, отправляющей мне посылку, связаться нет никакой возможности. На почте объяснила ситуацию, посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО Пост Сервис, а/я 210, Московский АСЦ 145901.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является: 8474MobiMoney.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4549.20 (Две тысячи четыреста двадцать рублей 00 коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
1 комментарий