Жалоба / отзыв
ООО ПИМ ПОЧТА, город Москва, Сухсревский пер., дом 9, стр. 1, офис 56А
Не соответствие товара в посылке

ООО "ПИМ (ПОЧТА)" г. Москва Сухаревский пер.д.9, стр.1, офис 56 а
Заявление (претензия) несоответствие товара

Я, Юркова Лариса Витальевна, заказала шапки с натуральным мехом от распродажи MEILING две штуки, модель 15 белая альпина рекс и модель 11 бардовая. Заказ приняли по через Интернет, посылку №14081042084862 вес 160 гр. получила наложенным платежом 08.12.2019г. и заплатила 4151, 40 (Четыре тысячи сто пятьдесят один рубль 40 копеек) по квитанции № Перевода 272081. Однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришли мужские вязанные шапки в количестве 2 шт (по цене не больше ста рублей за каждую). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать. Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания (ООО "ПИМ (ПОЧТА)" г. Москва Сухаревский пер.д.9, стр.1, офис 56А, меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 4151, 40 рублей (Четыре тысячи сто пятьдесят один рубль 40 копеек). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СКРФ;
-ПрокуратураРФ;
- ФСБ РФ.
Прошу вернуть вышеуказанною сумму по адресу: 163051, г. Архангельск, ул. Тимме, дом 22, корпус 4, кв.54 Юрковой Ларисе Витальевне, тел. 9539370062, e-mail- larisa-yurkova@yandex.ru

Если деньги не будут возвращены по истечении этого времени, копия этой жалобы-претензии будет отправлена в выше указанные организации.

Автор жалобы: Юркова Лариса Витальевна

(Не знаю как загрузить фото, пишет слишком большое изображение)
За неимением отправить копию квитанции, ниже описываю полномтью:
Копия квитанции о приёме денег имеется. Номер перевода 272081 от 08. 12.2019, подпись оператора. Чек: прод194502, приём реревода: внутренний, пункт номер 3134, номер перевода 272081, вид пнревода: почтовый перевод, тип перевода: наложенный платёж, на федеральное имя, тип отправления: население, от кого: Юркова Лариса Витальевна, куда: Сухсревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А, кому: ООО "ПИМ (ПОЧТА)", сообщение: RPO-14081042084862, тип оплаты: наличный, сумма перевода: 1 х 4070.00, базовый тариф: 1 х 82.40, местный тариф 1 х 0.00, срок предъявления претензий: 6 месяцев ИТОГ 4151.40, наличными: 4151.40.

Не знаю как отправить фото шапок.