1 декабря заказала 2 пары угг. Чёрные классика 38 разм и чёрные на3 пуговицы 37 разм. Сумма заказа составила 4580 рублей. 7 декабря на мой телефон пришла SMS от VIRTA . Уважаемый клиент, Ваш заказ №14084530100679 отправлен и находится в пути. 13.12.1018 позвонили и сказали, что посылка доставлена в почтовое отделение. Я приехала на почту, оплатила посылку сумма 4671, 60. Тут же распечатала бандероль, а в ней вместо угг, мужские войлочные бурки 44 размера Прошу Вас разобраться в этом инциденте. Напишите адрес на который выслать бурки и ВЕРНИТЕ мне деньги!!! У меня пенсия 8533, половину которой вы украли. Уведомляю, что в случае невыполнения требований в течении 7 ми дней будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 " О защите прав потребителей" ст.26.1 ФЗ " О защите прав потребителей" (право вернуть без объяснения причин). В противном случае я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав.
С уважением Комчарова Ирина Валентиновна. 13.12.1018
0 комментариев