Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Продуктовые магазины » Жалоба / отзыв: Контроллер магазина ЗАО ТД Перекресток - Хамство со стороны контролера магазина ЗАО ТД Перекресток

Жалоба / отзыв
Контроллер магазина ЗАО ТД "Перекресток"
Хамство со стороны контролера магазина ЗАО ТД "Перекресток"

11 декабря 2014 г. около 14-00, я, делала покупки в магазине самообслуживания «Перекресток», расположенного по адресу ул. Старокачаловская, д. 1б. Оплачивая товар на кассе ко мне подошел охранник Ишмуратов Р.Р. потребовал показать, что находится у меня в пакете. Я показала, там лежали купленные ранее в торговом центре «Квадрат» ул. Старокачаловская д.5 к.1, буханка хлеба и две пачки вафель. Чека на купленный товар я не сохранила и тогда он предложил мне оплатить этот товар на кассе, утверждая, что этот товар я вынесла, не оплатив его. Мои объяснения о том, что данный товар куплен мною в другом магазине его не удовлетворили, и он настоятельно потребовал, чтобы я прошла в помещение службы безопасности. В помещении находились еще два охранника в форме и один мужчина без формы представившийся мне начальником службы безопасности. Позже выяснилось, что он является контролером Сатиным Александром Викторовичем. Он тоже потребовал оплатить вафли, в противном случае пригрозил вызвать милицию. Я отказалась платить и попросила вызвать милицию для прояснения всех обстоятельств, в том числе дать возможность предоставить копию документа подтверждающего покупку вафель в ТЦ «КВАДРАТ». Сатин А.В. вызывать милицию не торопился, а упорно настаивал на оплате товара. На меня оказывали моральное давление охранники находящиеся в помещении и женщина которая не представилась и тоже оказывала давление своими «нравоучения». Как выяснилось позже это контролер Мякишева Т.В. Будучи уверенной в своей порядочности я предложила просмотреть видеозаписи. Получила отказ со ссылкой на недостаток времени, хотя 5-6 человек собрались вокруг меня, продолжая требовать оплатить вафли. Поняв, что я платить не буду мне сказали, что я могу идти на «первый раз». Уверенна, что тем самым все сотрудники магазина превысили свои служебные полномочия. Во время «беседы» Мякишева стала выражаться нецензурной бранью и назвала меня «очкастой», тем самым унизив мои честь и достоинство. Брань Мякишевой продолжилась и когда я вышла из вышеуказанного помещения. Она собиралась выталкать меня из магазина «пинками под зад» и все это сопровождалось нецензурными выражениями. Вокруг было много людей и тем самым я вновь испытала унижения. У двух свидетелей попросила номера телефонов, чтобы они дали показания об увиденном и услышанном.
Позже приехал муж. Сам пошел разбираться в магазин. Естественно все там были уже совсем другие, знающие свои обязанности и права. Нач. охраны оказался совсем другой, не том кто ранее представлялся. Пыл все поумерили. Директор магазина приносила извинения за своих нерадивых работников.
Будем разбираться дальше в вышестоящих инстанциях, суде.

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс