Генеральному директору ООО «ПИМ» (ПОЧТА)
Чернову Евгению Александровичу
г. Москва Сухаревский переулок д. 9, стр.1 офис 56а
ПРЕТЕНЗИЯ
на возврат денег за ненадлежащий товар.
Многоуважаемый господин генеральный директор, я Игнатенко Владимир Михайлович, прошу Вас разобраться с мошенниками, дискредитирующими Вашу компанию и лично Вас, а также вернуть мне деньги направленные наложенным платежом в Вашу компанию (ООО"ПИМ ПОЧТА" Федеральное имя, Садовническая ул. д. 14, строение 2, эт/пом/ком 6/1/1, сообщение PRO=80090554366024).
20 ноября 2020 года. 17. ноября 2020 г. через сайт интернет магазин ООО "Пиксель" заказал телефон наложенным платежом при получении на почте стоимостью 5540 р., позвонил менеджер общества, согласовали комплектацию и адрес доставки, фамилию имя и отчество. Сначала он начал меня уговаривать на другую комплектацию, которая была дороже, я не согласился. Обещал быстро доставить. Я согласился, потому что привык доверять людям.
20 ноября 2020 года в 12.00 от PREMIERA мне пришло сообщение: Трек-номер заказа 80090554366024 . В сообщении говорилось, что заказ 80090554366024 поступил в ваше почтовое отделение».
В реквизитах получателя наложенного платежа указаны данные Вашей компании. 20. ноября 2020 на почте я получил посылку. Вскрыв её, я была шокирован тем, что увидел. Находились в посылке вместо телефона пачка смятой бумаги и китайская катушка с леской, цена которой максимум 100 рублей.
В почтовом извещении указано, что отправитель посылки ООО «ПИКСЕЛЬ» адрес Шарапово д.1, Марушкинское, Москва. 102961. Я неоднократно пытался связаться с Генеральным директором ООО ПИКСЕЛЬ по телефонам указанным на сайте ООО ПИКСЕЛЬ и другим телефонам, но все безуспешно, телефоны не отвечали были временно заблокированы.
Уважаемый, Евгений Александрович, прошу Вас разобраться в данной ситуации, т.к. именно Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами?)
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 Закона ЗФ «О защите прав потребителя».
Сумма с учетом всех моих затрат составляет 5650.80 (Пять тысяч шестьсот пятьдесят рублей 80 копеек). Прошу вернуть деньги по номеру моего телефона +79264499033, привязанного к сбер. карте или почтовым переводом.
Уведомляю Вас что в случае невыполнения моих требований в течении 10-и дней будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требований согласно ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителя».
В случае невыполнения Вами моих требований я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно обращение в:
Роспотребнадзор;
МВД;
Прокуратуру;
Налоговую инспекцию;
С уважением, Игнатенко Владимир Михайлович
Мой адрес: 142302. Московская обл. Г. Чехов-2. ул. Южная Д8, кв.76.
телефон: +79264499033
адрес электронной почты: IGNATENKO__0591@MAIL.RU
Обидчик: ООО ПИМ Почта
Страна: Россия Город: Москва
Адрес: Садовническая ул, д. 14, стр. 2, эт/пом/ком 6/1/1
Категория: Магазины и торговля
1 комментарий