Жалоба / отзыв
ООО "ПИМ Почта"
ООО ПОСТ Сервис (для ООО Форт) мошенники

Генеральному директору ООО «ПИМ ПОЧТА»
Чернову Евгению Александровичу
От покупательницы:
Афанасьева Алла Ивановна
ПРЕТЕНЗИЯ

Я, Афанасьева Алла Ивановна 04 декабря 2019 г. в социальной сети «Одноклассники» увидела рекламу итальянских кожаных сумок, цена которых со скидкой составляла 1990 руб., на сайте: http:/madeleine-bed.fun Я сделала заказ одной сумки в черном цвете, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили по т, 79628753470 и сказали, что заказ оформлен. Номер заказа я не помню. Обговорили условия доставки и еще раз переспросили в каком цвете мне нужна сумка. Спросили Ф.И.О., адрес доставки. Мне сказали, что сумка будет отправлена наложенным платежом в ближайшее время. Пытались предложить дополнительные товары со скидками, и я согласилась на вторую сумку в красном цвете. В итоге вместо 1990 руб. стоимость сумок с почтовыми расходами стала 3855, 60руб.
10.12.2019 мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14089042244316 отправлена. 07.01.2020г мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14089042244316 прибыла в ПО 683002. 08.01.2020г я получила посылку на почте, оплатив 3855, 60руб. наложенный платеж. Придя домой я открыла посылку и была в шоке, это мягко сказано. Вместо заказанных кожанных итальянских сумок, в посылке лежала 1 сумка из германтина коричневого цвета, без каких либо ярлыков и опознавательных знаков по цене не более 200 руб. из фикспрайса. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются, разбиравйтесь сами с отправителями.
Прийдя домой, в посылке я увидела бумажку, что о нас покупателях очень заботятся и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.comp, Посылку в этот же день я отправила обратно, оплатив за почтовые услуги 546 руб.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, в сумме 4401, 60 руб. четыре тысячи тысячи четыреста один руб, 60 копю) по номеру моего телефона: перевод 89004372655 (привязанного к сбербанку), либо почтовым переводом по адресу: 683002 г. Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский ул. В. Кручины 8/5.кв.55 Афанасьева Алла Ивановна
Трек номер полученной посылки 14089042244316
Трек номер отправленной мною посылки 68300243757469

Отправитель посылки:
От кого ООО «ПОСТ-Сервис для ООО Форт»
Откуда: Московский АСЦ
Адресный ярлык: Московский АСЦ а/я 122
В случае не решения проблемы с вашей стороны, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании.
Телефон для связи :89004372655
Касса где была оплачена посылка № 683002.02. чек :00002, номер квитанции Прод048467, номер перевода 189156,

Афанасьева Алла Ивановна.