Жалоба / отзыв
Safe@pimpay.ru
Верните деньги

Генеральному директору ООО «ПИМ ПОЧТА»
Чернову Евгению Александровичу
От покупательницы:
Оловянновой Евгении Анатольевны


ПРЕТЕНЗИЯ

Я, Оловяннова Евгения Анатольевна, примерно 24 или 25 сентября 2019 г. в социальной сети «Одноклассники» увидела рекламу итальянских кожаных сумок, цена которых со скидкой составляла 1990 руб., на сайте: http:/madeleine-bed.fun (фото 1 прилагается). Я сделала заказ одной сумки в фиолетовом цвете, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили и скзали, что заказ оформлен. Номер заказа я не помню. (Может быть 94047) Обговорили условия доставки и еще раз переспросили в каком цвете мне нужна сумка. Спросили Ф.И.О., адрес доставки. Мне сказали, что сумка будет отправлена наложенным платежом в ближайшее время. Пытались предложить дополнительные товары со скидками, но я отказалась. Менеджер сказал, что сумка будет отправлена в футляре, за который тоже нужно будет заплатить 300 руб., которые мне вернут на телефон, если я заберу посылку в течении 3 дней и + 500 руб. за доставку. В итоге вместо 1990 руб. стоимость сумки с почтовыми расходами стала 2800 руб.
27.09.19 мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14084539090575 отправлена. 30.09.19 мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14084539090575 прибыла в ПО 350901по адресу г. Краснодар, ул.40 лет Победы, 63. В течение 3 дней мне предлагали получить посылку, чтобы вернуть 300 руб. за футляр. 02.10.19 я получила посылку на почке, выполнив и это условие.
Оплатив 2814 руб. наложенный платеж я открыла посылку и была в шоке, это мягко сказано. Вместо заказанной кожаной итальянской сумки фиолетового цвета, в посылке лежало 2 шт. сумки из германтина коричневого цвета, без каких либо ярлыков и опознавательных знаков по цене не более 200 руб. из фикспрайса. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются, разбирайтесь сами с отправителями.
Прийдя домой, в посылке я увидела бумажку, что о нас покупателях очень заботятся и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.comp Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов, кроме того, что я могу написать жалобу, не было. Никто со мной пока не связался.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, в сумме 2800 руб. (две тысячи восемьсот руб) по номеру моего телефона: перевод +79244719030 (привязанного к сбербанку), либо почтовым переводом по адресу: 350901 г. Краснодар, ул. 40 лет Победы, 63 Оловянновой Евгении Анатольевне.
Трек номер посылки 14084539090575
Отправитель посылки:
От кого ООО «ПОСТ-Сервис для ООО Мега»
Откуда: Московский АСЦ
Адресный ярлык: Моссковский АСЦ 140961, 26.09.19

В случае не решения проблемы с вашей стороны, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании.
Телефон для связи 89884895290
Касса где была оплачена посылка № 350901.02. чек :0054, номер квитанции ПроА133790, номер перевода 225680,


Оловяннова Евгения Анатольевна.
Автор жалобы: Tdutybz


Обидчик: ООО ПИМ Почта | PimPay

Страна: Россия
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А

Категория: Магазины и торговля

8 комментариев

Inna060750 5 декабря 2019 12:55
Я, Инна приобрела товар - шторы с изображением природы, выслали марлевку с изображением цветов такой обман, а звонили и обещали качественный товар я оплатила , но при вскрытии увидела не тот и отправила обратно посылку получили, а деньги забыли вернуть в сумме 5880 рублей Получатель денег г. Москва Сухаревский переулок д 9 стр 1 офис 56А ООО "ПИМ (ПОЧТА) сообщение 14084140039055

Прошу выслать деньги на адрес 624992 г. Серов Свердловская область ул. М.Горького 80 или на карту 5336 6901 3975 0600 в противном случае буду обращаться в правоохранительные органы
Инна А Р
sosninatatyana2019 20 декабря 2019 09:47
Я.Татьяна, 04.11.19г. выписывала 2 зимние меховые шапки по цене 1990 руб.каждая, а выслали детскую вязаную шапку рублей за 300 руб.-это просто развод, я требую вернуть 3651.60 руб+моральный ущерб.Заказ №3707099. Посылка № 14089041043651 прибыла 13.11.19 в ПО 652644 пгт Инской, г.Белово. Товар был отправлен ООО" ПОСТ СЕРВИС" (для ООО"Вега" а/я 223 Московский АСЦ 145903, а получателем денег является ООО"ПИМ ( ПОЧТА)". Недавно узнала, что адрес получателя и я считаю, что они являются посредниками в мошенических действиях интернет-магазинов, вот их адрес: г.Москва, ул. Садовническая, д.14, стр 2, этаж 6, помещение 1, комната 1. Короче - фиг найдёшь обидчиков, тысячи обманутых Россиян. До каких пор это будет продолжаться!, мой адрес для контакта: Кемеровская область, г.Белово, ул.Ильича 27-26,89134385488.Соснина Т.Я.
ivan39syd 25 января 2020 16:58
Добрый вечер. Вы не реагируете на мои письма. Повторюсь...Вчера после двух часов дня я получил посылку наложенным платежом, за которую заплатил 3620 р. В итоге, получил посылку, но содержимое оказалось мыло и картонная стружка. Сотрудники почты мне тут же дали адрес, куда можно написать письмо по возврату денежных средств( safe@pimpay.ru) Я написал сопроводительное письмо, с просьбой разобраться в моей проблеме, а именно в мошенничестве. Фото прилагаю. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Видимо в дальнейшем придётся обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Труда мне это не составит, так как сам работаю в суде. Спасибо. Мой телефон для связи​ 89267076137​ Платов Иван Анатольевич
79521140825 27 января 2020 12:45
Я оказалась также в числе обманутых интернет мошенниками. Когда посмотрела на сайт сколько людей обманута, сколько жалоб и претензий, меня удивило, сколько обращений в прокуратуру,Роспотребнадзор , ведь не единичный случай, почему нет реакции правоохранительных органов. Известны мошенники их пособники , где и как их остановить, что это как не бездействие прав защиты потребителя.
9210972266 12 февраля 2020 21:08
Генеральному директору ООО «ПИМ» (ПОЧТА)
Чернову Евгению Александровичу
г. Москва Сухаревский переулок д. 9, стр.1 офис 56а
ПРЕТЕНЗИЯ
на возврат денег за ненадлежащий товар.
Многоуважаемый господин генеральный директор я Труфанов Андрей Вениаминович, прошу Вас разобраться с мошенниками, дискредитирующими Вашу компанию и лично Вас, а также вернуть мне деньги направленные наложенным платежом в Вашу компанию.
09 февраля 2020 года на сайте yandex.ru увидел рекламу распродажи мобильного телефона Land Rover по цене 4990рублей , меня это предложение заинтересовало и я сделал заказ на один телефон указав номер своего телефона и имя. Через 10-15 минут мне перезвонил менеджер, уточнил количество телефонов и условия доставки посылки, а также мой адрес и ФИО. Мне сказали, что телефон будет отправлен почтой России наложенным платежом в ближайшие дни.
09 февраля 2020 года в 15:32 от OzonShop мне пришло сообщение: «Андрей, Ваш заказ отправлен «Почтой России». Отследить заказ можно по трек-номеру 11175144049966».
11 февраля 2020 года в 12.34 от OzonShop мне пришло второе сообщение: «Андрей, Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение 187555. АКЦИЯ!!! Заберите заказ в течении 2-х рабочих дней и получите Кэшбэк 500 руб. на счет моб. телефона и купон на скидку. К оплате: 4990 руб.. Трек-номер 11175144049966. Адрес почты: Карла Маркса,9»
12.02.2020. в 17:30 я отправил почтовый перевод в Вашу фирму, так как в реквизитах получателя наложенного платежа указаны данные Вашей компании. Только после этого сотрудница почты выдала мне посылку, и я смог осмотреть ее содержание. Вскрыл я посылку прямо на почте в присутствии сотрудников почтового отделения. Я был в шокирован тем что, находилось в посыле, за заплаченные мной 5090руб.00коп. (окончательная сумма, оплаченная мной), я получил непонятную и ненужную мне коробку!!!!!!
В почтовом извещении указано, что отправитель посылки ООО «Пост Сервис» адрес а/я 179 Московская АСЦ 145901 Продавец: ООО «ЛИДЕР». Я неоднократно пытался связаться с этими организациями, но все без толку. Пытался заказать повторно товар, но мне не перезванивают скорее всего заблокирован мой номер телефона, а перезвонить на их номера нет возможности, т.к. их номера односторонние и не активны.
Уважаемый Евгений Александрович, прошу Вас разобраться в данной ситуации, т.к. именно Ваша компания является последним и важным звеном цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами??)
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 Закона ЗФ «О защите прав потребителя».
Сумма с учетом всех моих затрат составляет 5090руб. 00 коп. (Пять тысяч девяносто рублей 00 копеек), прошу вернуть ее на банковскую карту ,привязанную к номеру телефона или почтовым переводом.
Уведомляю Вас что в случае невыполнения моих требований в течении 10-и дней будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требований согласно ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителя».
В случае невыполнения Вами моих требований я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты свои прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно обращение в:
Роспотребнадзор;
МВД;
Прокуратура;
По возможности прошу Вас разъяснить:
Почему такая концентрация мошенников наблюдается именно при работе с Вашей компанией?
Как Вы боретесь с мошенниками и как стараетесь помочь обманутым клиентам, ведь основная доля вины за происходящее лежит и на Вас?
Что нужно сделать обманутым гражданам, что бы быстрее вернуть свои деньги?
С уважением, Труфанов Андрей Вениаминович
Мой адрес: 187555Ленинградская область, г.Тихвин, ул.Ново-Советская д.4а кв.12
телефон: +7-9210972266
bohonju 2 июня 2020 10:32
Я, Бохон Светлана Ивановна, в апреле месяце 2020 года в сети интернет увидела рекламу сайта с женской одеждой. Меня заинтересовали модели 306, 326, 334. Я оформила заказ, указав данные модели и размер необходимый мне (52 р-р). Через какое-то время мне позвонил оператор, уточнил мои данные и сумму заказа. 14.05.2020 года пришло оповещение с почты, что товар прибыл в почтовое отделение. 15.05.2020 года я при получении товара оплатила 4692,00 руб. Вернувшись домой, я открыла посылку и была в шоке, это мягко сказано. Вместо качественных женских платьев в коробке были китайские тряпки, размера 42-44, которые я даже при желании не смогу одеть. Я старый больной человек, мне 72 года… я потратила пол-пенсии вместо лекарств, на тряпки, которые даже стыдно кому-то предложить. В итоге переживаний мне пришлось вызывать скорую медицинскую помощь, так как случился гипертонический криз, две недели пришлось пролежать в стационаре. ( Слава Богу не парализовало!!!)
Требую возвращения оплаченной мной суммы в размере 4692,00 руб.
В случае не решения проблемы с вашей стороны и не возвращения указанной суммы, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании и требовать возврата не только оплаченной суммы в размере 4692,00, но возмещения морального вреда в размере 100000,00 руб. и полной оплаты моего лечения и всех лекарств.
Телефон для связи 89537946373, эл.почта: july440@yandex.ru
89611767959 12 октября 2020 13:09
Я Кулькова Альбина Михайловна 5 10 2020 выписала 2 костюма на сумму 3570р реклама бла с сайта магазин Стильной одежды . Со мной связались по телефону сверили данные , 10 10 2020 посылка была на почте,Я выкупила принесла домой ,там кипа бумаг и старые кедыДеньги перевила ООО"ПИМ"(Почта)номер квитанции Прод:021758 Номер перевода №31816.Дата 10 10 2020 время 13:38 Прошу вернуть мне деньги , в случае не решения поблемы буду обращаться в провоохранительные органы ,мой № т 89611767959

Цитата: 89611767959
Я Кулькова Альбина Михайловна 5 10 2020 выписала 2 костюма на сумму 3570р реклама бла с сайта магазин Стильной одежды . Со мной связались по телефону сверили данные , 10 10 2020 посылка была на почте,Я выкупила принесла домой ,там кипа бумаг и старые кедыДеньги перевила ООО"ПИМ"(Почта)номер квитанции Прод:021758 Номер перевода №31816.Дата 10 10 2020 время 13:38 Прошу вернуть мне деньги , в случае не решения поблемы буду обращаться в провоохранительные органы ,мой № т 89611767959
Иванова Галина 16 октября 2020 19:33
Я Иванова Галина Константиновна к Вам обращалась с претензией неоднократно на ООО"Пим ПОЧТА" но Вы так и не дали мне адрес ООО "Бетрейд" я уже сама нашла его на сайте в ваших ответах одни нарушения всех законов Посылку с товаром я вам отослала 1октября а 8 .10.20г вы ее получили РПО80110152505387 с а/я 179 МосковскийАСЦ 140961 ооо" Бетрейд" Начала писать жалобы на мошеннические действия с вашей стороны ОВД Прокуратура Следственный комитет Завтра продолжу Вор должен сидеть в тюрьме мой тел 89097558559
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.