Прислали несоответствующий описанию товар, заказал подводную камеру " Callipso " с монитором, предложили дополнительно заказать со скидкой спиннинг телескоп, налобный светодиодный фонарь с тремя осветителями и карта памяти на 16 Гб, заявили, что при дополнительном заказе доставка бесплатно. Позвонила оператор уточнила заказ, через три дня позвонили якобы из отдела комплектации для подтверждения заказа. 29.05.2019 г. с адреса TITAN пришло СМС с номером отслеживания посылки, 08.06.23019 г. пришло СМС о прибытии посылки в почтовое отделение.
При получении был полный шок, пришла Экшен камера, налобный фонарь копеечный, маломощный, удочка мелкая и без наконечника, только карта памяти вроде нормальная на 16 Гб.
Оплатил за всё 5691 рубль 60 копеек. На лицо полный обман потребителя.
Вышел на этот же сайт с другого компьютера, записал другой номер телефона, позвонила оператор, стала уточнять заказ, спросил ваша фирма надёжная, обмана не будет, стала убеждать, что у них всё надёжно, тогда предъявил претензию по факту получения ненадлежащего товара, стала объяснять, что наверно произошла пересортица я вам направлю СМС с эл.адресом для предьявления претензий otdel.klient@gmail.com. Претензия составлена. Судя по отзывам эта компания конкретный лохотрон, подожду ответных действий и напишу заявление в полицию.
0 комментариев