08.03.2019 я заказал акустичекую систему Harman Cardon модель go play, на сайте acoustic-play.ru. По указанному мной, телефонного номера мне перезвонил сотрудник данного интернет магазина с которым мы обсудили заказ, способ доставки, стоимость и вид оплаты, а именно почтовый наложенный платеж, так же они указали номер отслеживания по почте 14089033013228. По прибытию заказа на почту, а именно 13.03.2019 я оплатил платеж в размере 4578 рублей с учетом доставки и забрал посылку, но вместо заказанного мной товара в ней оказалась какаято маленькая акустическая колонка не понятного качества, рыночной стоимостью в 10 раз меньше ожидаемого товара. При попытки связаться мной с ними для решения ситуации по номеру с которого они звонили мне при оформлении заказа не удается. В посылке с товаром находилась листовка с указанным электронным адресом при решении спорных ситуаций otdel.klient@gmail.com, в которую я писал обращение по данному спору но обратной связи не наблюдается. На почтовом чеки указан получатель денежных средств ООО ПИН Почта, а в отправителе посылки ООО Пост Сервис (для ООО Венера). Не знаю как это понимать. То есть данная организация совершила действия в отношении меня подпадающие под диспозицию и санкцию статьи 159 УК РФ, а именно осуществление хищение имущества в виде денежных средств принадлежащих мне в размере 4578 рублей (сумма подтверждена в почтовом чеке). Данное юридическое лицо умышленно путем обмана и злоупотребления моим доверием, причинила мне моральный и материальный вред. Я намерен вернуть этот товар им и вернуть свои деньги в размере 4570 рублей. Видео получения и вскрытия почтовой посылки имеется. Мой номер телефона с которого заказывал товар 89992802592. Трэк номер для отслеживания посылки мне предоставили -14089033013228, Почтовая посылка была получена мной 13.03.2019. Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть денежные средства в обратном порядке в размере 4570 рублей. По требованию товар готов отправить обратно к ним в указанный адрес. Готов предоставить почтовый чек и почтовую упаковку с реквизитами отправителя, файлы смс переписки с продавцом, файлы с фото товара заказанного на сайте и полученного товара по факту, а так же готов предоставить видеосьемку распаковки данной почтовой посылки
0 комментариев