Доскажалоб.рф » Люди » Мошенники » Жалоба / отзыв: ООО Меташип-Москва, ООО Оптик - Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин

Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва, ООО Оптик
Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин

Здравствуйте. Сегодня я получила посылку с обеденными саженцами, которые должны были быть уже пророщенными в горшках. Однако, при вскрытии коробки я обнаружила, что содержимое не соответствует тому, за что я заплатила 4000 рублей, плюс 210 рублей за доставку. Я заказывала 4 манго разных сортов, а также 1 мандарин и 1 лимон ванильного сорта. Но вместо готовых к посадке растений в горшках, как полагалось, мне прислали коробки с семенами. Кроме того, манго оказалось одного сорта, а лимон не соответствовал заказу. За что я заплатила такие деньги? За коробки с семенами? При заказе продавцы ясно объяснили, что именно и в каком виде я получу, а здесь какое-то обманчивое предложение и полное нарушение договоренностей!

Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва, ООО Оптик - Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва, ООО Оптик - Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва, ООО Оптик - Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва, ООО Оптик - Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин.  Фото №4  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва, ООО Оптик - Интернет-магазин, саженцы манго 4 вида, лимон и мандарин.  Фото №5 
Дата публикации:


1 комментарий

21 августа 2023 13:29
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс