Жалоба / отзыв
Vipfashionshop.ru
ООО Манго

ООО Манго
Возврат денег за посылку
3 декабря 2020 года мной был заказан 1 платок на сайте http://vipfashionshop.ru/l1/pavloposad-shawls/r1/
Перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки 15 декабря 2020 года пришло извещение о доставке моего заказа на почту.15 декабря 2020 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришел платок низкого качества и много листов картонной бумаги). Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался. На том же сайте я нашла страницу, с которой заказывала и оставила повторный заказ с целью связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку. Через некоторое время мне перезвонили и сказали, что я связываюсь первый с ними первый раз и никакого заказа не было. Девушка-менеджер спросила с какого сайта я заказывала платок, и я назвала сайт, упомянутый мной выше. На что она ответила, что она представитель совершенно другого сайта и бросила трубку.Внизу на сайте реквизиты компании ООО "СГВ +" а посылка пришла от ООО "Манго" Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Манго» Шарапово, д.1, Марушкинское. Москва. телефона нет.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является 11029 НКО МД Б. Гнездиковый пер., д. 7.
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 2652 (две тысячи шестьсот пятьдесят два рубля 00коп.). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.

В качестве доказательств прикрепляю:
1) кассовый чек с почты, с указанным именем получателя
2) бирку с адресом с посылки
Жалоба-отзыв: Vipfashionshop.ru - ООО Манго.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Vipfashionshop.ru - ООО Манго.  Фото №2 
Автор жалобы: vernalliya


Обидчик: ООО СГВ, ООО Манго

ОГРН: 1207700290478   ИНН: 9724019323

Страна: Россия   Город: Москва   Индекс: 115230
Адрес: Хлебозаводский проезд, дом 7 строение 9, эт 9 п XVI к 2 оф 207
Сайт: vipfashionshop.ru/l1/pavloposad-shawls/r1

Категория: Магазины и торговля / Магазины одежды

1 комментарий

Щукин Виктор 15 декабря 2020 22:38
В других комментариях есть информация о путях решения вопроса.
Торопитесь, время ограничено 7 днями со для получения посылки.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.