Обратилась в компанию по ремонту стиральных машинок washer-nest.ru, машинка не спускала воду после стирки.
Мастер приехал оперативно, разобрал машинку, уверил что она подлежит ремонту, предложил сменить расходники в машинке на новые,, я согласилась. Ремонт оплатила предварительной суммой в 12000₽. Мастер уехал за деталями, вернулся через два часа, сменил расходники, запустил машинку. По окончании его работы я оплатила ещё 2960₽. Мне выдали гарантийный талон (с несуществующим номером телефона). После якобы ремонта машинка была так же не исправна. Мастер вернулся, забрал деталь, в коей видел проблему и пропал на два дня. С вечера второго дня я пыталась связаться с оператором, на третий день мне удалось, я сообщила о том что деньги оплачены а ремонт не произведён. Оператор уверил меня что мастер со мной свяжется. Мастер связался, пообещал приехать через час, спустя три часа я вновь начала звонить. Сообщила оператору что планирую писать заявление в полицию по статье мошенничество. Мастер вновь со мной связался, пообещал приехать через 30 мин. Приехал и сообщил что проблема поломки совсем в другом, нужно менять сливной насос. Это ещё 16000-20000₽
Я отказала в дальнейшем ремонте и написала заявление в полицию по факту мошенничество и оказание заведомо некачественной услуги.
Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию.
0 комментариев