Здравствуйте! Я купила купон на сайте Биглион на косметическую услугу в салоне "АХ".
а) за 3 дня до даты окончания активации купона прозвонила в салон и попыталась записаться. Сотрудник салона объяснила, что на декабрь записаться уже нет возможности. Взяла мой контактный телефон и обещала позвонить 3 января, т.е. когда они уже точно будут знать режим работ салона на 2013год. Ни 3 января, ни 4 января, ни... Короче, позвонили только 9 января!!! И уже 9 января оказалось, что ближайший свободный день только 17 января!!!
б) 17 января я приехала в салон в назначенное время. И что я вижу?! Услуга восковой депиляции производится за тоненькой шторкой в основном зале салона, к тому же эта шторка коротковата... Было видно как девушка, извините, одевала колготки после процедуры!!! Да и сам внешний вид мастера желает быть лучше... Джинсы и рубашка в клеточку?! Но простите, вы же предоставляете косметическую услугу!!!
в) И последнее... когда меня пригласили так сказать в кабинет (т.е. за шторку), на ходу мне мастер сказала, что она глубокое бикини делать не будет. На мой естественный вопрос: "ПОЧЕМУ? " ответ: ВСЕ ВОПРОСЫ К БИГЛИОНУ, ЭТО НА САЙТЕ ХИТРЯТ И НЕ ПИШУТ КАКОЙ ИМЕННО ВИД ДЕПИЛЯЦИИ БИКИНИ.
Как видите, и качество и сервис "АХОВЫЕ"!!! Если ВЫ цените время и деньги, то этот салон не для ВАС!!!
1 комментарий