Доскажалоб.рф » Компьютеры и услуги » Жалоба / отзыв: ООО ФЭШН РИТЕЙЛ г. Санкт-Петербург, Пулковское ш. 60, корп. 1 fashion-retail-group@yandex.ru - Непрофессиональное исполнение

Жалоба / отзыв
ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ» г. Санкт-Петербург, Пулковское ш. 60, корп. 1 fashion-retail-group@yandex.ru
Непрофессиональное исполнение

Посчитал весьма заманчивым для себя (пардон, в преддверье дня рождения) заказать по интернету мужскую кожаную сумку фирмы Fabianni Leather (см. фото 1). После исполнения обязательных предварительных процедур интернетовского общения (указать фамилию, телефон) со мной связался менеджер (к сожалению, не представился). В телефонном разговоре он вежливо уточнил, какая именно модель портфеля заказывается, его цвет (нужен коричневый), мой екатеринбургский адрес, сроки доставки и стоимость услуги (2990 руб. + 390 руб... Все это состоялось в конце ноября.
Пришло известие, что посылка доставлена. 8-го декабря на почте получил пакет. Дома развернул и… Представьте мое впечатление от увиденного - присланный продукт явно не соответствует заказанному оригиналу. Тем более данная сумка (ну уж точно это не портфель!) – явно для дамского исполнения (фото2).
Заказ очевидным образом исполнен непрофессионально. Компания ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ» (ничего не путаю?) обещает в случае таких форс-мажорных обстоятельств поменять товар или возместить все расходы. Полагаю, проблема коммерческой репутации – это для Компании не пустой звук. Хотелось бы получить не просто извинения, но и внятный способ разрешения возникшей глупейшей ситуации (и весьма обременительный по времени и хлопотам).

Дата публикации:


7 комментариев

13 декабря 2018 20:11
Прочитал выше написанную жалобу. Такое впечатление, что мужчина написал точь в точь мою историю Не убавить, не прибавить. Заказал кожаный коричневый мужской портфель. Сегодня получил женскую сумку, весьма сомнительного качества, и явно не кожаную.

Зто относится именно к ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ» г. Санкт-Петербург, Пулковское ш. 60, корп. 1 fashion-retail-group@yandex.ru. Как то хотелось бы получить обратно свои деньги. Потому что возникают вполне обоснованные сомнения по поводу возврата денег, если отошлю сумку обратно.
24 декабря 2018 14:53
Все жалобы выше , копия моей. Срок истекает возврата, но я хотел бы всетаки получить свою сумку коричневого цвета. Надеюсь, что репутация фирмы комуто еще дорога, надеюсь на честный обмен, товар понравился, хотя не видел в натуре.
29 декабря 2018 15:45
Очередной лохотрон! Всё произошло один к одному, как написал предыдущий товарищ: "Заказал по интернету мужскую кожаную сумку фирмы Fabianni Leather (см. фото 1). После исполнения обязательных предварительных процедур интернетовского общения (указать фамилию, телефон) со мной связался менеджер (к сожалению, не представился). В телефонном разговоре он уточнил, какая именно модель портфеля заказывается, его цвет (нужен коричневый), мой московский адрес, сроки доставки и стоимость услуги (2990 руб. + 390 руб.). Все это состоялось 17 декабря. Запись разговора имеется... Пришло известие, что посылка доставлена. 29-го декабря (сегодня) на почте получил пакет. Дома развернул и… Представьте мое впечатление от увиденного - присланный продукт явно не соответствует заказанному оригиналу. Тем более данная сумка (ну уж точно это не заказанный портфель! ) – явно для дамского пользования (фото2)". Присланная сумка не соответствует заказанной. Ни по модели, ни по размеру, ни по цене, ни по цвету. Предлагаю ВСЕМ обманутым подать на ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ» г. Санкт-Петербург, Пулковское ш. 60, корп. 1 fashion-retail-group@yandex.ru (Компания ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ») в прокуратуру. Что я собственно и делаю. Обманутые, добавляйте свои подписи! Это откровенный обман. Ждать замены товара или возврата денег у такой жульнической компании уверен, что не приходится. Значит, будем судиться. Большое спасибо Компании ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ») за "недобросовестный подарок к Новому году"!
9 февраля 2019 17:54
Все сделано как под одну гребенку. Тоже получил женскую черную сумку, вместо КОРИЧНЕВОЙ мужской. Лохотрон!!!
Меня так же кинула ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ» г. Санкт-Петербург, Пулковское ш. 60, корп. 1 fashion-retail-group@yandex.ru. Заказал по интернету мужскую кожаную сумку фирмы Fabianni Leather коричневого цвета, а вчера получил на почте женскую бордового цвета сомнительного качества. Такие сумки жена покупает в г. Суньфуньхе КНР за 1200-2000 руб. Цена с доставкой была заявлена 2990 руб. + 390 руб. На почте оплатил 3717руб. Не согласен с выводом потерпевшего vb0491 о том что это непрофессиональный подход. Это конкретное мошенничество.
4 апреля 2019 19:42
ООО "ФЭШН РИТЕЙЛ" ИНН 7704749310
Описание деятельности компании:
ООО "ФЭШН РИТЕЙЛ" зарегистрирована по адресу: 121069, г Москва, бульвар Новинский, дом 18 СТРОЕНИЕ 1, ПОМЕЩЕНИЕ VIII. Генеральный Директор - Михальчук Дмитрий Валерьевич. Основным видом экономической деятельности является "торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах". Также ООО "ФЭШН РИТЕЙЛ" работает еще по 10 направлениям. Размер уставного капитала 10 000,00 руб. Организация насчитывает 0 филиалов. Имеет 0 лицензии. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЭШН РИТЕЙЛ" присвоен ИНН 7704749310, КПП 770401001, ОГРН 1107746204136 , ОКПО 65332859
Действует с 18.03.2010

ООО "ФЭШН ГЭЛАКСИ ОНЛАЙН" зарегистрирована по адресу: 125319, г Москва, улица Аэропортовская 1-Я, 6, ПОМ.VI КОМ.1-4.Генеральный Директор - Михальчук Дмитрий Валерьевич. Основным видом экономической деятельности является "торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети интернет". Также ООО "ФЭШН ГЭЛАКСИ ОНЛАЙН" работает еще по 11 направлениям. Размер уставного капитала 10 000,00 руб. Организация насчитывает 0 филиалов. Имеет 0 лицензии.ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЭШН ГЭЛАКСИ ОНЛАЙН" присвоен ИНН 7714900095, КПП 771401001, ОГРН 1137746217388 , ОКПО 17296737
Действует с 13.03.2013

ООО "Фэшн Ритейл"
Прямой работодатель • На сайте с 5 февраля 2016 года • fashiongalaxy.ru
Компания Fashion Galaxy, образованная в начале 2008 года, является официальным эксклюзивным дистрибьютором всемирно известных марок обуви UGG® Australia, Hunter, Repetto France, Mystique, Sam Edelman, Pretty Ballerinas, Les Salinas, Rita Eliseo и др в России и странах СНГ.
Cтатус эксклюзивного дистрибьютора позволяет Fashion Galaxy предлагать клиентам компании интересные условия сотрудничества, гибкие цены, оптимальную логистику и PR поддержку.
В рамках подписанных контрактов, компания Fashion Galaxy также обеспечивает полную маркетинговую поддержку марок на российском рынке, предоставляет

Считаю, что все потерпевшие вправе обратиться в соответствующие структуры с заявлениями о нарушении прав... Нельзя оставлять их безнаказанными...
С такими сумочными шедеврами ( как я получил ) от этой компании в конце 2018 года в моем городе БОМЖИ не ходят ... Времени прошло более трех месяцев .... А желание заехать с ноги этим отправителям почему то нет..... Отдал сумку знакомой ВЕДЬМЕ ( под хранение куриного помета) за это обещала на всю Фэшн Ритейл порчу навести ...... Ждемс .... собратья по лоховскому разводу.......
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс